從簡單實用開始 5S管理起源于日本,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,這是日本企業獨特的一種管理辦法。 1955年,日本5S的宣傳口號為“安全始于整理,終于整理整頓”。當時只推行了前兩個S,其目的是為了確保作業空間和安全。后因生產和品質控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養,從而使應用空間及適用范圍進一步拓展。到了...
從簡單實用開始
5S管理起源于日本,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,這是日本企業獨特的一種管理辦法。
1955年,日本5S的宣傳口號為“安全始于整理,終于整理整頓”。當時只推行了前兩個S,其目的是為了確保作業空間和安全。后因生產和品質控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養,從而使應用空間及適用范圍進一步拓展。到了1986年,日本的5S著作逐漸問世,從而對整個現場管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。
日本式企業將5S運動作為管理工作的基礎,推行各種品質的管理手法。之后在豐田公司的倡導推行下,5S對于塑造企業的形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度的標準化、創造令人心曠神怡的工作場所、現場改善等方面發揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經濟的發展,5S已經成為工廠管理的一股新潮流。
根據企業進一步發展的需要,有的公司在原來5S的基礎上又增加了節約(Save)及安全(Safety)這兩個要素,形成了7S;也有的企業加上習慣化(Shiukanka)、服務(Service)及堅持(Shikoku),形成了10S。但是萬變不離其宗,所謂7S、10S都是從5S里衍生出來的。
5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHIT?鄄SUKE(修養)這5個單詞的組合,因為5個單詞前面發音都是“S”,所以統稱為“5S”。它的具體內容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西。
整理就是區分必需和非必需品,現場不放置非必需品:將混亂的狀態收拾成井然有序的狀態;5S管理是為了改善企業的體制;整理也是為了改善企業的體制。
整頓就是能在30秒內找到要找的東西,將尋找必需品的時間減少為零:能迅速取出;能立即使用;處于能節約的狀態。
清掃是將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態。
清掃的對象包括地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜以及機器、工具、測量用具等。
清潔是將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化、公開化、透明化。
修養則表示對于規定了的事,大家都要認真地遵守執行。典型例子就是要求嚴守標準,強調的是團隊精神;養成良好的5S管理的習慣。
5S活動不僅能改善生活環境,還可以提高生產效率,提升產品的品質和服務水準,這些都是為了減少浪費,提高工作效率,也是其他管理活動有效展開的基礎。
在沒有推行5S的工廠,每個崗位都有可能會出現各種各樣不規范或不整潔的現象,如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是,零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西,浪費大量的時間;重則導致機器破損,如不對其進行有效的管理,即使是最先進的設備,也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。
員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環境中工作,有可能是越干越沒勁,要么得過且過,過一天算一天,要么就是另尋它途。
對于這樣的工廠,即使不斷地引進很多先進優秀的管理方法也不會有什么顯著的效果,要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的5S開始,從基礎抓起。
在實際推行的過程中,很多人常?;煜苏怼⒄D、清掃和清潔等概念,為了使5S喜聞樂見,得以迅速地推廣傳播,很多推行者想出了各種各樣的方法來幫助理解記憶,如漫畫、順口溜或看板等。
達到最佳狀態
作為企業,實行優質管理,創造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標。而優質管理具體說來,在以下這些方面有獨到之處:Q(quality:品質)、C(cost:成本)、D(delivery:交期)、S(service:服務)、T(tech?鄄nology:技術)、M(management:管理)。
Q是指產品的性能、價格比的高低,是產品本身所固有的特性,好的品質是贏得顧客信賴的基礎。5S能確保生產過程的迅速化、規范化,能十分有效地為好的品質打下堅實的基礎。
C是隨著產品的成熟、成本趨向的穩定,在相同的品質之下,誰的成本越低,誰的產品競爭力相應地也就越強,誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費,避免不均衡,大幅度地提高效率,從而達到成本的最優化。
D簡稱為交期。為了適應社會的需要,大批量生產已成為個性化生產,多品種而又少批量地生產,只有彈性的、機動靈活的生產才能適應交期的需要,交期體現了公司的適應能力的高低。5S是一種有效的預防方法,能及時地發現異常,減少問題的發生,保證準時交貨。
S是贏得客源的重要的手段,通過5S可以大大地提高員工的敬業精神和工作樂趣,使他們更樂于為客人提供優質的服務。另外,通過5S還可以提高行政效率,減少無謂的“確診”,可以讓顧客感到快捷和方便,提高顧客的滿意度。
T簡稱技術,未來的競爭是科技的競爭,誰能夠掌握高新技術,誰就更具備競爭力。而5S通過標準化來優化、累計技術并減少開發成本,能加快開發的速度。
M是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設備、材料、方法4方面的管理。只有通過科學化、效能化的管理,才能夠達到人員、設備、材料、方法的最優化,綜合利潤最大化,5S是實行科學管理的最基本的要求。一個企業通過推進5S活動,就可以有效地將品質、成本、交期、服務、技術、管理六大要素都達到最佳的狀態,最終能實現企業的競爭方針與目標。所以說5S是現代企業管理的關鍵和基礎。
提高企業免疫力
5S很像是一種廣譜抗菌藥,它能十分有效地治療企業里的各種不良狀況的“疾病”,長期服用,能極大地提高免疫力,預防疾病的發生。本品無任何副作用。
一個企業,如何讓其業績不下滑,必須要有一個支撐點,而這個支撐點稱為止動力。另外一種力量叫拉力,如何讓一個企業能逐步地向前進,后面應有一種止動力,而前面必須有一種拉力,這個企業才會往上走。那怎樣正確地使用止動力,又如何最有效地運用這種拉力,是這個企業管理中的最重要的一個基礎要素。5S的作用就是能徹底消除各種問題的隱患,強壯企業的“體魄”,提高免疫力。
5S管理的好處:讓客戶留下深刻的印象;節約成本,實施了5S的場所就是節約的場所;縮短交貨期;可以使我們的工作場所的安全系數十分有效地增大;可以推進標準化的建立;通過5S管理、及定期的
5S培訓可以極大地提高全體員工的士氣。
企業管理還應經??紤]以下問題,并對照5S找出解決問題的辦法。檢查一下在我們的企業中是否存在以下現象,它所造成的后果是什么,應采取什么對策?如作業流程不暢,搬運距離過長且通道被阻;工具隨地亂放;物品堆放雜亂,良品與不良品混雜,成品與半成品很難區分;私人物品隨意擺放,員工頻繁走動;機器設備保養不良,故障多;地面臟污,設施破舊,燈光灰暗;物品因沒有標識而時常誤送誤用;管理氣氛緊張,員工都無所適從。