淺談如何搞好工務(wù)班組現(xiàn)場管理[咨詢360問答]
更新時(shí)間:2016-11-05 15:13:32點(diǎn)擊次數(shù):1956次字號:T|T
企業(yè)管理咨詢中,關(guān)于淺談如何搞好工務(wù)班組現(xiàn)場管理咨詢,解答如下:
工務(wù)部門肩負(fù)著保證鐵路運(yùn)輸動(dòng)脈暢通的重任,而工區(qū)作為工務(wù)段的基層班組,其工作效果的優(yōu)劣直接影響鐵路運(yùn)輸任務(wù)的完成。
工區(qū)的日常管理分現(xiàn)場管理和內(nèi)業(yè)管理兩個(gè)方面,而現(xiàn)場管理又在工區(qū)的日常管理中占有主導(dǎo)地位。
因此,搞好工區(qū)現(xiàn)場管理工作就顯得尤為重要。
作者所在的沙蔚鐵路全長140公里,下轄14個(gè)養(yǎng)路工區(qū)。
下面,作者結(jié)合自身的體會(huì),就如何搞好班組的現(xiàn)場管理談一些體會(huì)。
一、現(xiàn)場管理的概念 現(xiàn)場管理是指運(yùn)用科學(xué)的管理思想、管理方法和管理手段,對現(xiàn)場各生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置、優(yōu)化組合,通過計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等管理職能活動(dòng),保證現(xiàn)場能按企業(yè)預(yù)訂的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的進(jìn)行生產(chǎn)。
現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分,但不能把它等同于企業(yè)管理,因?yàn)樗哂忻黠@的特性。
1、基礎(chǔ)性:現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性管理,企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落腳點(diǎn)在現(xiàn)場、在班組。
基礎(chǔ)性體現(xiàn)了現(xiàn)場管理的重要性。
基礎(chǔ)不牢,企業(yè)管理效果就不會(huì)好。
2、系統(tǒng)性:現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的區(qū)域性子系統(tǒng)。
因此,它的整體優(yōu)化必須服從企業(yè)的整體優(yōu)化,要求班組保車間、車間保站段、站段保路局,局部要服從整體。
現(xiàn)場管理的系統(tǒng)性決定了管理內(nèi)容的綜合性,要求現(xiàn)場人、事、物整體優(yōu)化,安全、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效地完成運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。
3、群眾性:現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng)是群體的聯(lián)合勞動(dòng),要求職工必須群策群力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)佳績。
同時(shí),現(xiàn)場管理也要依靠群眾,要充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)民主管理和全員管理。
4、開放性:現(xiàn)場是一個(gè)開放的系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi)部及系統(tǒng)外部需要經(jīng)常進(jìn)行物質(zhì)和信息交流,才能保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
因此,現(xiàn)場管理要求實(shí)行公開性管理,以便于各類信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞和反饋,做到人人心中有數(shù)。
5、動(dòng)態(tài)性:現(xiàn)場管理的一切生產(chǎn)活動(dòng)都是動(dòng)態(tài)的活動(dòng),即不斷地進(jìn)行投入、產(chǎn)出的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。
因此,現(xiàn)場管理要求對生產(chǎn)諸要素進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。
二、現(xiàn)場管理的基本要求 現(xiàn)場管理的特性說明現(xiàn)場管理的綜合性和復(fù)雜性,它既包括現(xiàn)場生產(chǎn)各要素的優(yōu)化組合,又包括各項(xiàng)專業(yè)管理、基礎(chǔ)工作在現(xiàn)場的貫徹落實(shí),內(nèi)容多,要求多。
現(xiàn)場管理的基本要求有以下幾方面: 1、環(huán)境整潔:現(xiàn)場管理要求做到“物各有位、各在其位”,生產(chǎn)現(xiàn)場的地面整潔、道路通暢、標(biāo)記明顯,消除環(huán)境臟亂差和跑冒滴漏現(xiàn)象,建立與保持良好的生產(chǎn)環(huán)境,既要適應(yīng)生產(chǎn)需要,又要適應(yīng)人的生理和心理需要。
2、紀(jì)律嚴(yán)明:嚴(yán)格技術(shù)紀(jì)律,堅(jiān)持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度;嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,樹立自律精神,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé)。
3、設(shè)備良好。
做好機(jī)具設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),經(jīng)常保持良好、整潔、好用;嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,掌握設(shè)備運(yùn)用規(guī)律,發(fā)揮設(shè)備性能,實(shí)現(xiàn)設(shè)備“管、用、修”全面優(yōu)化。
4、物流有序。
物流有序?qū)I(yè)勞務(wù)性生產(chǎn)現(xiàn)場要求固定物實(shí)行定置管理。
流動(dòng)物實(shí)行程序化、定量化流動(dòng)。
5、信息準(zhǔn)確。
生產(chǎn)現(xiàn)場的各項(xiàng)原始記錄、收據(jù)、臺賬、報(bào)表,要求規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞及時(shí)。
6、安全生產(chǎn)。
安全是為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。
在現(xiàn)場管理中,必須牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,在安全的基礎(chǔ)上提高工作效率,在安全的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。
三、加強(qiáng)現(xiàn)場管理的具體措施 了解了現(xiàn)場管理的特點(diǎn)及其重要性,就要認(rèn)真對待,努力提高管理效率,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場管理的目標(biāo)。
為此我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面工作: (一)全面提高工、班長的素質(zhì) 工長自身素質(zhì)的高低直接影響工區(qū)的管理好壞,這就要求工長必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂分配、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法和工作思路,有效的帶動(dòng)工區(qū)成員,形成合力。
同時(shí)作為工區(qū)管理的第一責(zé)任人,平時(shí)不僅要注意學(xué)習(xí)專業(yè)知識,宣傳線路養(yǎng)護(hù)工作的重要性,而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行工區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,只有這樣才能被工區(qū)成員所尊重、信任。
(二)采用人性化的管理手段 不可否認(rèn),罰款能使違章工人的思想受到觸動(dòng),但僅僅通過經(jīng)濟(jì)手段控制違規(guī)現(xiàn)象是不現(xiàn)實(shí)的。
尤其是個(gè)別工長在執(zhí)行制度過程中方法簡單粗暴,很容易使工人感情上受到傷害,進(jìn)而對工作產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理,使經(jīng)濟(jì)處罰的有效作用大打折扣。
為了增強(qiáng)管理效果,工長應(yīng)該在嚴(yán)格執(zhí)行剛性制度的同時(shí),注重柔性管理方法的使用,要讓工人從思想上認(rèn)識罰款只是一種管理手段,并不是目地,目地是為了更好的開展工作。
工區(qū)工長要發(fā)揮模范示范作用,當(dāng)工作存在著安全隱患時(shí)工長要親自示范消除工作中的安全隱患,當(dāng)威脅到工人生命安全時(shí),要把保證工人的安全放在第一位。
(三)實(shí)行目標(biāo)管理 計(jì)劃目標(biāo)的制定要切合實(shí)際,要在公司總體目標(biāo)的指導(dǎo)下,形成個(gè)人向工區(qū)、工區(qū)向領(lǐng)工區(qū)負(fù)責(zé)的層次管理;計(jì)劃目標(biāo)的分解要著重于展開、逐個(gè)落實(shí),使工區(qū)對個(gè)人的各項(xiàng)工作都能夠簡便化、統(tǒng)一化、正規(guī)化地展開,對具體目標(biāo)要做到數(shù)據(jù)化;目標(biāo)確定、分解后,就必須著重加強(qiáng)相互之間的責(zé)任感,激發(fā)工區(qū)成員潛在的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性,努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)管理方法科學(xué)化、內(nèi)容規(guī)范化、基礎(chǔ)工作制度化;工區(qū)目標(biāo)的考核要和責(zé)任制掛鉤,把責(zé)任分灘到工區(qū)每位成員;工區(qū)必須有確定的管理保證體系,即以數(shù)字措施保證等。
(四)抓住現(xiàn)場管理工作的重點(diǎn) 1、嚴(yán)格執(zhí)行線路回檢制度。
2、工區(qū)成員每月考試一次,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度、考勤制度、勞動(dòng)制度等相關(guān)工種制度,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書寫工整。
3、倉庫工具擺放整齊,各種工具實(shí)行定置化,做到進(jìn)出有序。
4、工長在施工現(xiàn)場要做好各種信息的收集、分析、處理工作,及時(shí)了解線路的情況,及時(shí)處理施工中反映出的問題。
(五)抓好職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1、工區(qū)每年組織一次技能比武,獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)過硬的工人。
使每個(gè)工人在平日工作中都注意按規(guī)章步驟施工作業(yè),并在業(yè)余時(shí)間注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、公司對線路考核標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰與工區(qū)成員的獎(jiǎng)金掛鉤,公司獎(jiǎng)工人獎(jiǎng),公司罰工人罰。
促使工區(qū)每位成員為工作積極努力,從“要我干好轉(zhuǎn)變成我要干好”的思想大轉(zhuǎn)變,從而提高工人對工作的積極性。
(六)掌握現(xiàn)場管理工作的原則 1、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
工區(qū)根據(jù)實(shí)際情況,訂出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,現(xiàn)場施工要求制度全,而且要求標(biāo)準(zhǔn)高。
2、嚴(yán)執(zhí)行,勤檢查。
健全的制度,必須嚴(yán)格地執(zhí)行,才能發(fā)揮作用。
工區(qū)成員只有遵守現(xiàn)場施工各項(xiàng)要求,才能保證現(xiàn)場各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落在實(shí)處。
同時(shí),還要經(jīng)常檢查,主要有定期檢查,隨機(jī)抽查和全面檢查三種,對查出的不合格者及時(shí)處理。
4、執(zhí)行“四定”管理 ①操作定序管理:針對生產(chǎn)的作業(yè)程序,研究其構(gòu)成要素及其組合,運(yùn)用動(dòng)作分析原理,對容易發(fā)生差錯(cuò)或影響作業(yè)效率的作業(yè)程序和薄弱環(huán)節(jié),作業(yè)時(shí)分和時(shí)機(jī)進(jìn)行改善和優(yōu)化,使操作者以信息為媒介,以作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和程序?yàn)橐罁?jù),實(shí)施控制和協(xié)調(diào),達(dá)到操作的程序化、規(guī)范化。
②物流定置管理:通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備、工具i、材料、配件等合理放置,達(dá)到布局科學(xué)、標(biāo)志清晰、道路通暢,保證車流、人流、物流的有序流動(dòng),提高生產(chǎn)效率。
③設(shè)備定質(zhì)管理:是以機(jī)車、車輛、線路、通信、信號等行車安全設(shè)施為主要對象,落實(shí)“用、管、修”制度,使行車安全設(shè)施和機(jī)械動(dòng)力設(shè)備達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并始終處于良好的使用狀態(tài)。
綜上所述,要搞好工區(qū)的現(xiàn)場管理工作,必須牢固樹立“確保行車安全重于泰山”的觀念, 通過加強(qiáng)職工隊(duì)伍培訓(xùn),執(zhí)行目標(biāo)管理,提高養(yǎng)路工作技術(shù)含量等手段,不斷提高養(yǎng)路工作水平。
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