班組管理的基本技能有那些.好急的[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-28 19:04:28點擊次數(shù):2800次字號:T|T
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轉(zhuǎn)載以下供參考,希望對你有幫忙
要做一個讓人心服口服的班組長必須具備以下五要素,:
1、能力強,有威信。
2、品德好,樂助人。
3、能吃苦,做榜樣。
4、有鐵桿(骨干),能呼應。
5、善溝通,互信任。
當然還有常規(guī)的基層管理要領:
1)、辦事要公道。
辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。
我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響,公平常常被錯當成平均主義,所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2)、關心部下。
缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。
3)、目標明確。
目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。
作為一個基層管理者,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊涂官。
4)、準確發(fā)布命令。
作為一線的指揮者,發(fā)布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5)、及時指導。
工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。
6)、需要榮譽。
作為基層管理者還應做到非??犊匕褬s譽和獎金分給大家,你部下的勞動模范越多,你的工作就能做得越好。
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