企業管理咨詢中，關于醫院如何全方位推行5S管理咨詢，解答如下：
    咨詢主題：醫院如何全方位推行5S管理
       在5S管理推行初期，由于醫護人員常年的工作和生活習慣早已形成，醫院物品存放等問題也已積累多年，因此如何應對抵觸情緒，成為首要問題。

　　為此，院長親自掛帥，明確了5S管理工作對改善醫院形象、提高工作效率、提升員工素養、降低醫院管理成本和風險中起到的積極作用，并將5S管理與創建三甲醫院放在同等重要的高度，提升到醫院發展戰略的層面。

　　在此規劃下，醫院成立了5S管理委員會，院長任主任，下設5S管理辦公室。
各部門、科室均成立5S管理小組，并設立5S聯絡員，建立了全方位的5S管理體系。
各級組織及成員分工明確，責任到人，確保了5S現場管理的整體良好運行。

　　與企業生產相比，醫療服務具有無形性、不可貯存性、生產與消費同步性，以及消費者對服務產品質量評價的主觀性等特點。
因此在生產企業中應用的5S管理標準不能完全適用于醫療行業，而醫療行業中目前還沒有成型的制度和模式能夠照搬。
這就要求醫院在制定管理制度和評價標準時，創新制定一套與醫院自身發展背景相契合的模式。

　　為此，醫院首先開展了5S管理試點工作，選取了黨群工作部、干部保健科、功能科以及特需門診4個不同性質的部門及科室作為試點單位，對醫院的適用性問題進行深入調查和研究分析。
經過數月的摸索，醫院對中航工業集團的5S管理制度進行了本土化修訂，并配套出臺了5套規范性文件。

　　推行5S管理重要的一環，即做好培訓工作。
只有讓全體員工正確理解5S管理的制度和要求，才能執行到位。
為了克服醫務人員臨床工作量大、不易集中的特點，醫院推行了“5S辦一部門科室兩級培訓”與“同內容多期培訓”相結合的培訓模式。
一方面，5S管理辦公室嚴格執行參培人員簽到和培訓會后考核，保證培訓質量；另一方面，5S管理辦公室對各職能部門、科室的二級培訓情況進行隨機檢查，查閱培訓記錄，抽查員工的5S管理知識掌握情況，力求培訓工作落實到位。

　　     醫院形成定期實地檢查與考評機制。
由5S管理辦公室牽頭，成立5S管理檢查小組，每月均開展督查指導工作，不斷發現問題，現場研究解決，并將每次檢查結果在每月的全院干部例會上公布。
此外，醫院利用媒體，形成上下互動的宣傳方式。
以5S管理簡報、院報和網絡為依托，定期刊登5S管理工作進展和檢查考評結果，并刊登各部門科室在5S管理中的經驗總結，表彰先進，督促后進。

　　在5S推進過程中，后勤部門曾是一大難點。
眾所周知，庫房、食堂、鍋爐房等地，在以往的管理中易被忽略，故環境欠佳，物品擺放雜亂；再加上后勤部門涉及范圍廣，人員素質參差不齊，從而成為5S推進的要塞關口。

　　鑒于此，后勤負責人每日巡視現場，細化到每個抽屜、每個角落的點檢。
除了達到5S管理中庫房的一般要求外，還在物品的擺放上，將醫療用品、醫療器械單獨擺放，避免混亂和污染，對一次性醫療用品的存放時間進行規定，做到了取用方便、標識清楚、保障安全。
如此，后勤部門的5S管理成為了全院的亮點。

　　醫院以5S管理為基點，通過一年多的努力，使醫院從物到人的整個面貌發生了徹底改變，也為企業醫院開展管理創新工作提供了一個較好的實踐案例。
5S管理的實施不僅為醫院改良了環境設施基礎，更由此助推了醫療質量的持續改進。
在過去的兩年中，醫院乘著5S管理的新風，逐步實現了國家科研平臺夢、國際醫療服務夢，獲批成為部級示范病房。

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