企業管理咨詢中，關于門店5s管理應注意哪些?咨詢，解答如下：
    轉載以下資料供參考
　　店面的5S規范
　　企業內員工的理想，莫過于想擁有良好的工作環境，和諧融洽的管理氣氛。
5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業良好的形象，贏得良好正面的社會形象，得到客戶的認同實現共同的夢想。

　　一、什么是店面的5S管理
　　5S管理就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養（SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以"S"開頭而簡稱5S管理。
5S管理起源于日本，通過規范現場、現物，營造一目了然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質，養成良好的工作習慣：（本人不喜歡日本，不過不得不承認，日本的商業管理的確一流）
　　1、革除馬虎之心，凡事認真（認認真真地對待工作中的每一件"小事" ）
　　2、遵守規定
　　3、自覺維護工作環境整潔明了
　　4、文明禮貌
　　沒有實施5S管理的門店，店內臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或紙屑等，日久就形成污黑的一層，倉庫內商品與箱子亂擺放，東西用完隨處丟擲；再如，化很多錢重新裝修的店鋪和陳列道具未加維護，經過數個月之后，也變成了破損無法維護的家具，要使用的工夾、計算器也不知道放在何處等等，顯現了臟污與零亂的景象。
員工在作業中顯得松松跨跨，規定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。
改變這樣工作場合的面貌，實施5S管理活動最為適合。

　　二、5S管理的定義、目的、實施要領
　　1、整理（SEIRI）
　　定義：
　　①將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的；
　　②把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來；
　　③不必要的東西要盡快處理掉。

　　正確的價值意識----使用價值，而不是原購買價值。

　　目的：
　　①騰出空間，空間活用。

　　②防止誤用、誤送。

　　③塑造清爽的工作場所。

　　日常使用過程中經常有一些殘余物料、待修品、返修品、報廢品等滯留在現場，既占據了地方又阻礙生產，包括一些已無法使用的工夾、計算器、設備等·，如果不及時清除，會使現場變得凌亂。

　　注意：
　　要有決心，不必要的物品應斷然地加以處置。

　　要領：
　　①自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
　　②制定「要」和「不要」的判別基準
　　③將不要物品清除出工作場所
　　④對需要的物品調查使用頻度,決定日常用量及放置位置
　　⑤制訂廢棄物處理方法
　　⑥每日開店前和當日結束營業自我檢查
　　2、整頓（SEITON）
　　定義：
　　①對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。

　　②明確數量，有效標識。

　　目的：
　　①工作場所一目了然
　　②整整齊齊的工作環境
　　③消除找尋物品的時間
　　④消除過多的積壓物品
　　注意：
　　這是提高效率的基礎。

　　要領：
　　①前一步驟整理的工作要落實
　　②需要的物品明確放置場所
　　③擺放整齊、有條不紊
　　④物品和倉庫劃線定位
　　⑤場所、物品標示
　　⑥制訂廢棄物處理辦法
　　整頓的"3要素"：場所、方法、標識
　　1、放置場所----物品的放置場所原則上要100%設定。

　　? 物品的保管要定點、定容、定量
　　? 操作區域內只能放真正需要的物品
　　2、放置方法----易取。

　　? 不超出所規定的范圍
　　? 在放置方法上多下工夫
　　3、標識方法----放置場所和物品原則上一對一表示。

　　? 現物的表示和放置場所的表示
　　? 某些表示方法要統一
　　? 在表示方法上多下工夫
　　整頓的"3定"原則：定點、定容、定量
　　1、定點：放在哪里合適
　　2、定容：用什么容器、顏色
　　3、定量：規定合適的數量
　　重點：
　　①整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態
　　②要站在新人和其它職場的人的立場來看，什么東西該放在什么地方更為明確
　　③要想辦法使物品能立即取出使用
　　④另外，使用后要能容易恢復到原位， 沒有回復或誤放時能馬上知道
　　3、清掃（SEISO）
　　定義：
　　①將工作場所清掃干凈。

　　②保持工作場所干凈、亮麗。

　　目的：
　　①消除贓污，保持職場內干凈、明亮
　　②穩定品質
　　③減少傷害
　　注意：
　　責任化、制度化。

　　要領：
　　①建立清掃責任區（每日定時外場和內場清掃）
　　②執行例行掃除，清理臟污（不定時定點）
　　③調查污染源,予以杜絕或隔離
　　④建立清掃基準,作為規范
　　⑤開始一次全店鋪的大清掃，每個地方清洗干凈
　　清掃就是使客戶進入門店進入沒有垃圾，沒有污臟的狀態，雖然已經整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要達到能被正常使用的狀態才行。
而達到這種狀態就是清掃的第一目的，尤其目前強調高品質、高附加價值產品的門店，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成不良形象與工作環境。

　　4、清潔（SETKETSU）
　　定義：
　　將上面的3S實施的做法制度化、規范化。

　　目的：
　　維持上面3S的成果
　　注意：
　　制度化，定期檢查。

　　要領：
　　①落實前3S工作
　　②制訂目視管理的基準
　　③制訂5S實施辦法
　　④制訂考評、稽核方法
　　⑤制訂獎懲制度，加強執行
　　⑥高階主管經常帶頭巡查，帶動全員重視5S活動。

　　5S活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。
如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點環節，而這個污點環節會造成門店內保守而僵化的氣氛：我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會成功、應付應付算了。
要打破這種保守、僵化的現象，唯有花費更長時間來改正。

　　5、素養（SHITSUKE）
　　定義：
　　通過晨會等手段，提高員工文明禮貌水準，增強團隊意識，養成按規定行事的良好工作習慣。

　　目的：
　　提升人的品質，使員工對任何工作都講究認真。

　　注意：
　　長期堅持，才能養成良好的習慣。

　　要領：
　　①制訂服裝及規范穿著等識別標準
　　②制訂公司有關規則、規定
　　③制訂禮儀守則
　　④教育訓練（店長對新進人員強化5S教育、實踐）
　　⑤推動各種精神提升活動（晨會，例行打招呼、禮貌運動等）
　　⑥推動各種激勵活動，遵守規章制度
　　三、門店管理的5S效用
　　門店管理的5S五大效用可歸納5個S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
　　1、門店5 S管理是最佳推銷員（Sales）
　　被顧客稱贊為干凈整潔的門店形象使客戶有信心，樂于購買；會有很多人來店參觀學習；會使大家希望到這樣的公司或者門店工作。

　　2、門店5 S管理是節約家（Saving ）
　　降低不必要的展示商品、工具的浪費；減少尋找商品、展示工具等的時間；提高工作效率。

　　3、門店5S管理對安全有保障（Safety）
　　寬廣明亮、視野開闊的職場，遵守堆積限制，危險處一目了然；走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。

　　4、門店5S管理是標準化的推動者（Standardization）
　　"3定"、"3要素"原則規范作業現場,大家都按照規定執行任務，程序穩定，品質穩定。

　　5、門店5S管理形成令人滿意的職場（Satisfaction）
　　創造明亮、清潔的門店工作場所，使員工有成就感，能造就現場全體門店員工進行改善的氣氛。

    上海理則企業管理咨詢有限公司可為您提供：
①5S管理|6S管理咨詢培訓、
②卓越班組長建設輔導培訓、
③精益生產管理培訓、
④企業TPM設備管理培訓、
⑤精益六西格瑪管理、
⑥生產車間現場管理制度建立、
⑦QC七大手法培訓、
⑧質量管理體系咨詢輔導。
…………

    有關于以上疑問,您也可以電詢：18012685412或者網頁右側的在線客服