6SIGMA(六西格瑪)管理是一項以顧客為中心、以數據為基礎,以追求幾乎完美無暇為目標的管理理念。
其核心是通過一套以統計科學為依據的數據分析,測量問題,分析原因,改進優化和控制效果,使企業在運作能力方面達到最佳境界。
6SIGMA管理的實施條件:
第一,必須具備長遠發展規劃準備參與全球競爭;
第二,必須具有一個比較扎實的管理基礎;
第三,必須擁有一支素質比較高的員工隊伍;
第四,必須能得到企業最高管理者的大力支持。
6SIGMA成功的關鍵是要求找出合適的(突破性)項目,也即應做項目界定。
這是6SIGMA模型的基礎,也是6SIGMA成功實施的前提。
界定(Ddfine)即識別、評估和選擇正確的項目。
6SIGMA管理不僅給顧客提供滿意的產品,而且在提供給客戶以滿意產品的質量保證能力上下功夫。
因此,6SIGMA管理需要一定的預算投入,必須在企業的長遠發展規劃中體現。
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