企業管理咨詢中，關于簡述6sigma質量管理概念，6sig哪些特點ma有咨詢，解答如下：
    【6sigma管理的概念】：

　　西格瑪（SIGMA）是希臘字母σ的中文譯音，統計學用來表示標準差，即數據的分散程度。
對連續可計量的質量特性，可用“σ”度量質量特性總體上對目標值的偏離程度。
西格瑪是一種表示品質的統計尺度。
任何一個工作程序或工藝過程都可用幾個西格瑪表示。
1個西格瑪可解釋為每100萬次機會中有691500個出錯的機會，即合格率是30.85%。
而6個西格瑪則為每100萬次機會中只有3.4個出錯的機會，即合格率是99.99966%。


　　6個西格瑪的解釋為：


　　1個西格瑪=691500個失誤/百萬次機會；

　　2個西格瑪=308500個失誤/百萬次機會；

　　3個西格瑪=66800個失誤/百萬次機會；

　　4個西格瑪=6200個失誤/百萬次機會；

　　5個西格瑪=230個失誤/百萬次機會；

　　6個西格瑪=3.4個失誤/百萬次機會。



　　【6sigma管理的特點】：

　　1、以項目策劃和實施為主線

　　6sigma管理離不開“項目”，從選擇和確定項目目標開始，到界定項目的范圍和條件，再經過項目的實施，最后是取得項目的成果并進行總結；正是通過這一系列與項目有關的活動，6sigma管理實現了產品質量水平和過程質量水平的改進。
因此，項目的策劃和實施是貫穿6sigma活動的主線，離開了“項目”就不存在6sigma管理了。



　　2、以數據和數理統計技術為基礎

　　6sigma管理強調依據數據進行管理，并充分運用定量分析和統計思想。
6sigma管理的命名，已說明了6sigma管理與數據和數理統計技術密不可分的關系。
無論是“漸變”還是“突變”式的改進，都要對現狀進行分析，發現存在的問題和潛在的問題等。



　　3、以科學的工作程序為模式

　　6sigma管理強調面向過程，并通過減少過程的變異或缺陷實現降低成本與縮短工期。
作為一種完整的、科學的質量管理方法，6sigma管理應包括“6sigma改進”（DMAIC）和“6sigma設計”（DFSS）兩個重要方面，6sigma的過程改進流程是在實踐中總結并建立的。
它采用的是DMAIC模式，包括定義、測量、分析、改進、控制五個階段的工作，它所采用的是一種科學的、規范的、容易理解的、有可操作性的步驟和方法。



　　4、以零缺陷和卓越的質量為追求目標

　　6sigma管理旨在讓組織建立“零缺陷”這樣一種文化，“零缺陷”不僅與設計和制造過程相關，而且與服務乃至組織內部所有過程相聯系。
從三西格瑪到6sigma，百萬單位不合格品率從2700PPM下降到0.0018PPM（無偏離時），或從66810PPM下降到3.4PPM（偏離為1.5σ時），質量水平分別提高了150萬倍和近兩萬倍。
6sigma管理提出了極高的質量標準，也就是追求無缺陷，追求卓越質量，追求“一次成功”。
這種追求是以科技進步和科學方法的運用為基礎的，并非好高鶩遠、可望而不可即。



　　5、以滿足顧客需求為導向

　　6sigma管理強調以顧客為關注焦點，并將持續改進、顧客滿意、企業經營目標緊緊地聯系起來。
6sigma管理的一個非常重要的理念，就是任何一個實施6sigma管理的項目或問題的解決，都要從顧客的需求出發，讓顧客滿意，追求顧客忠誠。
它是6sigma管理的兩個“核心特征”之一。
因此，在推行6sigma管理時，時刻要心系顧客，以滿足顧客需求為導向。



　　6、以取得經濟效益為目的

　　6sigma管理的另一個“核心特征”，就是“使組織運作所耗費的資源成本最小，以取得組織優良的經濟效益”。
明確提出這個核心特征，強調在6sigma活動的全過程中關注成本，把成本的降低作為目的，使組織經營風險降到最小，從而取得的經濟效益最高，是6sigma活動的重要特色。

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