公司近期要導入六西格瑪,請問六西格瑪管理項目實施成功有哪四大支柱呢?[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-27 07:15:06點擊次數:2482次字號:T|T
企業管理咨詢中,關于公司近期要導入六西格瑪,請問六西格瑪管理項目實施成功有哪四大支柱呢?咨詢,解答如下:
六西格瑪成功實施的四大支柱:
1、實施計劃
在計劃階段,要做出兩個決定:我們的戰略是什么,又如何去實施?公司可以選擇各種方式來實施六西格瑪。
可以培養一個人做項目領導者,也可以在整個組織內推行六西格瑪,每種方法都有自身的優點。
戰略選擇將取決于多項因素。
如:
①組織的成熟度;
②組織的規模,以及想讓內部多大部分參與;
③組織所在的行業;
④六西格瑪領導團隊的目標;
⑤取得成果的時間框架。
2、操作系統
簡單來說,六西格瑪操作系統就是一個控制框架,包括以下兩個方面:一系列具體流程;控制實施風險的預先安排。
操作系統確保關鍵要素到位以支持項目的成功。
很多組織者它們遇到的大部分問題都與操作系統有關。
3、項目領導
不論開展何種類型的戰略工作,都要完成項目才會有六西格瑪的財務回報。
要應用DMAIC(定義、評估、分析、改進、控制)流程和相關工具來提升核心業務流程的效率和有效性。
組織的大部分六西格瑪投資通常流向培養黑帶和綠帶水平的項目倡導者及團隊領導者。
4、人員參與
沒有員工的參與,六西格瑪思想就無法融人組織文化。
不要誤以為六西格瑪是一項“精英”舉措。
“精英”想法會讓六西格瑪在組織中難以為繼,必須讓員工層認識到六西格瑪其實是讓工作變得更容易、更高效的一種方式。
例如,一家大公司運用多種手段成功地告訴大家都可以參與六西格瑪。
其中一個辦法是發放小冊子,上面簡單形象地說明了什么是六西格瑪,并給出相關例子以及參與實施的方式。
該公司認為:讓員工積極地參與,是長期成功實施六西格瑪的基礎。
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