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護士長怎樣運用6S管理[咨詢360問答]

更新時間:2016-10-30 10:57:05點擊次數(shù):1859次字號:T|T
    企業(yè)管理咨詢中,關于護士長怎樣運用6S管理咨詢,解答如下:
    開展6S前需對全體員工進行6S培訓,讓大家都清楚什么是6S管理,及為什么要做6S,使廣大員工充分開展6S活動能給自己帶來的好處,從而主動去做。

管理標準

  在推行6S活動錢,第一件事情就是先到醫(yī)院各科室及現(xiàn)場周圍環(huán)境拍照存證,在全院職工培訓會上將拍照的灰鏡頭曝光,讓大家有所共識,將來推行6S運動后,在拍照比較,可以立即看出推行的成效。


  根據(jù)推行6S活動前拍照的存在的問題制定6S管理標準,

  墻上物品標準:墻上張貼文件必須使用雙面膠粘貼,且保持與墻沿平行;過期文件或通知要及時清理,清理時要做到不留痕跡;墻上懸掛物品要保持整齊,錦旗等物品要保持與墻上沿平行,隨時進行清理、整頓。


  文件資料標準:文件資料的擺放要合理、整齊、美觀;各類資料、物品要編號,貼標簽做標記;保持柜內清潔整齊,隨時進行清理整頓。


  工作椅標準:人離開辦公室(在辦公樓內),座位原位放置;人離開辦公室短時間外出,座位半推進;人離開辦公室時間外出或下班休息,座位完全推進。


  辦公室標準:辦公桌水平擺放,桌沿與墻面保持平行;辦公桌上物品要分門別類,很粗那些物品常用,那些不常用,哪些天天用;物品擺放位置要體現(xiàn)順手、方面、整潔、美觀、有利于提高工作效率;與工作無關的物品不要放在辦公桌上;桌面所有物品都要放在標簽所標記的位置;桌面物品擺放要求;中上測擺放臺歷等,右側擺放文件筐、等待處理的管理資料;桌面上放置的左右矩形物品應桌沿平行;辦公桌下方的物品要擺放整齊、貼標簽注明名稱;抽屜內的物品要按類別擺放整齊。


  設備標準:各科室設備要依照整齊、方便使用的標準擺放;設備在使用完之后要貼墻整齊地擺放在標簽所標示的位置;各科室對設備每周清潔一次。


  科室內標準:各科室物品要按使用順序依次擺放,做到干凈、整齊、美觀、舒適、大方;辦公室內與工作無關的物品,一律清楚;三天以上的報紙(除對科室有用的外),由科室自己統(tǒng)一回收,每周處理一次;文件資料柜要貼墻擺放;文件資料柜的每類物品都要貼上標簽,表明物品名稱,擺放整齊;文件資料柜上方不能放置其他物品;不拉窗簾的狀態(tài)下,窗簾應用掛鉤掛起,禁止打結或纏在窗戶上;禁止在門窗玻璃上張貼報紙;門窗玻璃要定期清潔;科室內禁止懸掛黑板;輪流安排值日,負責衛(wèi)生清掃及檢查物品擺放情況,地面上出現(xiàn)垃圾、液體痕跡要及時清理;飲水機、冰箱等生活用品上方禁止放置其他東西,每天清潔一次,科室內所有辦公電器及放置在六道的體重秤等每天打掃一次;下班后關閉不是用的電腦,最后離開的人員關燈后離開。


  辦公樓內標準:辦公樓要隨時保持干凈、整齊;樓道內的廢棄物品、設備要及時吃力;樓道、墻面等有損壞的地方要及時處理;有施工過程的地方在施工完成后分恢復原貌,樓道內的宣傳板要懸掛整齊,且要不定期清潔;樓內設備物品要不定期清潔。


  藥房標準:各種藥品要激勵選哪個分類擺放;藥品的擺放應按“先到先走”的原則擺放,減少過期藥品的生產(chǎn);過期藥品及時處理,禁止與使用的藥品擺放在一起;藥房保持干凈、整潔;藥房玻璃要定期清潔;紙箱、紙盒、塑料袋等物品要定期處理;下班后窗戶內的工作臺上要保持沒有任何藥品及其他物品。


  懲罰

  1.獎罰條例采取積分制,每人每月基準分100分,凡違反上述整理、整頓、清掃管理規(guī)范一次者扣2分,違反《醫(yī)院日常管理規(guī)定》者扣5分。
科室100分,達不到標準要求的扣科室一次3分。
2.督察小組每天抽查,每周進行檢查,對違規(guī)者在辦公室自働化上予以公布。
月末進行統(tǒng)計,對被扣分者的個人及科室按院部有關規(guī)定進行扣罰。
3.每月得分高的科室及個人給予精神、物質獎勵。


  體會

  推行6S管理,使醫(yī)院整齊劃一,樹立了醫(yī)院主頁化形象,有了一個安全的、高效的、高品質、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作環(huán)境,營造良好的工作氛圍,我們在工作中,一是對工作場所物品進行整理,收拾層井然有序的狀態(tài),區(qū)分必需品和非必需品,對必需品進行分類管理,及時處理非必需品,騰出空間,防止誤用、誤送丟失。
二是對工作場所進行清掃、保持清潔。
明確和細化清掃區(qū)域,將責任落實到具體工作人員,清除塵源、污染源、衛(wèi)生死角,創(chuàng)建明亮、整潔、賞心悅目的工作環(huán)境,用6S給病房和辦公室面貌一新。


  推行6S管理咨詢項目,是管理水平的提升、員工意識的改進和余元形象的改善,醫(yī)院管理逐步規(guī)范化,6S活動對效益的貢獻是一個長期的過程,既然是基礎就不能可有可無。
在舊醫(yī)院讓每一個員工養(yǎng)成良好的6S習慣,丟棄不良行為,進入到新的醫(yī)院時實施6S容易得多。
沒有實施6S之前,臟亂觸目可及,物品亂擺放,小推車在狹窄的空間里游走,機器無人維護;而員工在工作中也顯得松松垮垮,規(guī)定的事項只有起初兩三天遵守而已,有頭有尾。
最根本的一點就是員工做事不認真不到位。
而6S就是根治這些頑癥的良藥,通過6S活動,建立標準化,規(guī)范行為,給員工不斷灌輸責任感和紀律性,人人都能自主管理。


  推行6S管理,工作效率顯著提高。
6S管理的核心是提高工作效率。
按照6S管理“三定”(定點、定量、定容)和“三要素”(場所、方法、標識),一是對需要的物品分門別類放置,明確數(shù)量,有效標識,容易取用,容易歸為,使用時不需年費“時間”去尋找,取物路徑最短,取物時間最短,有效地縮短了工作準備時間,提高了工作效率,達到了安全、優(yōu)質、高效的目的。
二是經(jīng)常梳理工作目標,規(guī)范工作流程和對流程進行優(yōu)化,使工作流程省時、合理、高效,三是加強制度建設,重新修訂晚上了醫(yī)院工作制度及制訂6S管理制度,使工作有章可循,管理人員督查有據(jù)可依,避免了管理過程中的認為因素,保證了各項工作的順利開展。


  推行6S管理,降低醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
醫(yī)務人員遵守規(guī)定的事情,保持機器性能運轉正常,物品有序,不再浪費時間找物品,減少失誤,減少大意的發(fā)生,減少大意的發(fā)生,減少安全隱患。
人際關系改善,增進與病人的溝通,減少醫(yī)療糾紛。


  推行6S管理,醫(yī)療質量考評體系日趨完善。
為確保6S管理取得成效,我們建立了一套晚上科學的監(jiān)督約束、激勵真正的考核獎罰機制,將對科室和中層管理者的績效考核融入6S管理,日常督查和年終考核相結合,年終一句考評結果,評出先進集體和先進個人,獎優(yōu)罰劣,鼓勵先進,鞭策落后,在全院形成真想創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,有力地推動了年度工作目標的全面落實。


    上海理則企業(yè)管理咨詢有限公司可為您提供:
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360滿意回答 (編輯:shlize)
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