6sigma管理6西格瑪咨詢是什么[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-26 15:15:05點擊次數:2363次字號:T|T
企業管理咨詢中,關于6sigma管理6西格瑪咨詢是什么咨詢,解答如下:
6sigma管理、6西格瑪咨詢都是六西格瑪管理的一種喊法。
西格瑪是指希臘字母“σ”,它在統計學意義上是描述正態數據離散程度的統計量,被稱為標準差。
在質量管理領域,通常將σ、平均值、公差合并使用,表示質量的控制水平。
西格瑪水平與質量控制水平成正比例關系,與缺陷率成反比例關系。
也就是說,西格瑪水平越低,表明質量控制水平越低,產品缺陷率越高,企業滿足顧客需求的水平也就越低;反之,西格瑪水平越高,表明質量控制水平也就越高,產品的缺陷率也就越低,企業滿足顧客需求的水平也就越高。
6sigma管理的核心是:
6sigma是一種追求近乎完美的質量控制水平的管理理論,它要求以顧客為中心,以項目為驅動力,注重量化控制指標,充分發揮組織內部員工的力量,實現對產品質量控制水平全面的、跨越式的改進。
6sigma的主要目的是:
提高顧客滿意度、降低成本、提高經濟效益等。
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360滿意回答 (編輯:shlize)
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