六西格瑪看不懂怎么辦[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-26 18:35:07點擊次數:1717次字號:T|T
企業管理咨詢中,關于六西格瑪看不懂怎么辦咨詢,解答如下:
六西格瑪并不難,只需要按照系統的方法學習,即可清晰明了。
六西格瑪可以理解為:
1、定義(D):定義當前問題。
2、測量(M):測量目前所處狀態。
3、分析(A):分析問題從什么地方開始。
4、改進( I ):改進目前的狀況。
5、控制(C):控制新的流程。
六西格瑪也稱Six Sigma和6sigma。
六西格瑪它是通過持續地改進業務流程實現客戶滿意的管理方法,通過系統、集成地采用業務改進流程來實現無缺陷的過程設計(六西格瑪設計);對于現有流程,通過對過程的界定(Define)、測量(Measure)、分析(Analyze)、改進(Improve)、控制(Control)——簡稱DMAIC流程,來消除過程中的缺陷和無價值作業,從而提高質量和服務,降低成本,縮短運轉周期,達到顧客完全滿意,增強企業的競爭力。
簡而言之,就是一個以顧客為導向的持續改進的管理模式。
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360滿意回答 (編輯:shlize)
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