企業管理咨詢中，關于如何發揮車間班組培訓職能的作用咨詢，解答如下：
    方案最終執行者,具體的落實者.班組長既要直接參加勞動、完成自己的工作,又要指揮全班組的生產,完成全班組的任務；既要帶頭遵紀守規,又要抓好班組管理.班組長素質的高低直接影響著班組的安全生產、質量效益.班組是企業生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織.企業的所有生產活動都在班組中進行,班組工作的好壞直接關系著企業的安全和經濟效益.所以,企業的生存與發展關鍵要從管理抓起,從基層抓起,從班組抓起.
在國有企業,尤其是廠（礦）等大型國有企業一般都是按照統一領導、分級負責原則,實行廠、車間、班組三級管理模式.班組設置具有小、細、全、實的特點.就臨選廠而言,班組的設置大致是根據生產工序、工藝條件、作息班次、工種職能等標準進行劃分的.大多數班組都擁有著一定數量的機器設備、工具、原材料等生產資料,直接從事著一道或幾道工序的生產；有的班組雖然沒有生產資料,但也擔負著一項或幾項生產任務.班組的主要任務是直接組織本班組成員的安全生產活動,保證按時按質按量地全面完成廠部或車間下達的各項任務.班組長則是班組的直接負責人,既要同生產工人一樣直接參加生產,又要組織和指揮班組人員的工作.那么,如何才能有效地發揮好班組長的領頭雁作用呢?
首先,要選擇一支能領好隊的頭雁.當前,隨著企業跨越式發展的需要,年輕人走向班組長崗位成為一種趨勢,這是一種好現象；但問題是有相當一部分班組長是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經驗成長起來的,缺乏系統的管理知識.經驗固然很重要,但是經驗畢竟不系統,存在一些盲區,所以必須經過系統的理論培訓來提高管理水平,使管理工作由自發上升到自覺的層次.
其次,針對一些企業具體情況而言,用中國傳統的德、法、術三個字作為挑擇班組長的標準為佳.所謂德,要求班組長要有良好的人格和品行,對工作有責任心,這樣比較容易樹立起威信；法,則要求班組長能夠嚴格按照規章制度辦事,有組織職工執行規章制度的能力；術,則要求班組具有一定的處事能力,具有很強的靈活應變能力.班組長的產生一般有行政任命、民主選舉和公開招聘三種方式.無論采用那種方式,都必須堅持標準,認真挑選,嚴格考核.
再次,是要充分重視班組和班組長的重要性.無論是企業的高層領導者,還是中層管理者,班組長的職位不高,決策不多,但責任重大.他們雖屬兵頭將尾,卻是生產中的中流砥柱,忽視不得.班組長是生產的直接組織和參加者,既應是技術骨干,又應是業務上的多面手；既是承上啟下的橋梁,又是職工聯系領導的紐帶；影響著決策的實施,影響著企業目標的最終實現.在實際工作中,即使企業的高層決策做得再好,如果沒有良好的班組作基礎支撐,沒有一批訓練有素、組織得力的班組長來貫徹執行,決策也很難得到落實,企業目標也難以實現.要注重培養班組長系統管理知識,提高他們的角色認知能力,樹立他們的使命感、責任感,引導他們對權限的正確運用,以促進他們發揮領頭雁作用.
當然,管理水平的提高并不是學些管理理論知識就夠的,還應提高班組長自己的角色認知能力,進而樹立他們的使命感、責任感,正確運用權限.角色認知是組織行為學中的一個概念,意思是說,每個人都像生活在一個大舞臺上,都在充當著一定的角色,在這個舞臺上你是什么角色就唱什么調,絕不能反串,否則就是角色錯位.在實際工作中,班組長要代表三個立場,扮演三個角色：對下代表經營層的立場,對上代表職工的立場,對待直接上司既要代表職工的立場,又要代表上級的輔助人員的立場,既要把握自己的角色,也不可過激.白國周在堅持歷練中總結出先進的班組管理法,造就了22年的安全生產奇跡,就是最好的詮釋.
根據馬斯洛需求層次理論,人有五個層次的需求,從低到高依次為：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實現需求.一般來說,當人的一個需求得到滿足之后,就會產生另一個新的需求.這種由低向高層次的需求過程就會產生人的成就欲望,在組織行為學中稱之為成就動機.凡是成功的班組長其需求層次也相應地比較高,通常都有較強的自我價值實現和尊重的需求.一個成功的班組長除了有較明確的決策認知之外,還有應著強烈的成就動機.作為領導者、管理者只要能很好地把握住班組長的這種心理,正確地引導,通過一定的形式表現出來,就能在很大程度上激發班組長自覺發揮領頭雁的作用.
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