企業(yè)管理咨詢中，關(guān)于我是一名剛?cè)温毜陌嘟M長，不知道從哪里下手管理咨詢，解答如下：
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    班組是企業(yè)各項管理工作的前言陣地，班組工作做好了，部門建設也就搞好了，從而有效地促進企業(yè)的發(fā)展。
要加強班組管理，首先就要重視班前班后會，班長應積極地開展好，并引導好職工，充分發(fā)揮班組會議的作用。
一. 班前會的重要作用。
班前會是班長分配工作、實施工作計劃的主要途徑。
班前會就是開工會，在班前會上，班長根據(jù)生產(chǎn)計劃，以及當班的計劃要求，結(jié)合工作環(huán)境、設備狀況，組織安排好班組生產(chǎn)操作等注意事項，做好重點分析，及安全工作。
通過十五分鐘的班前會議，使每一個員工結(jié)合上個班的生產(chǎn)情況，知道接班后應如何操作，要注意什么，以及怎樣在原有的基礎上提高效率，從而保證當班中順利生產(chǎn)。
我們鍍鋅線自開機投產(chǎn)以來，一直堅持開展班前班后會，并形成了習慣。
由于鍍鋅機組的特殊性，從原料上機到成品這個工藝過程必須保持首尾與中間的密切連慣，緊密配合，因為鍍鋅產(chǎn)品必須保證一次成型。
也就是我們平常所說的“兩頭保中央，寧愿降速不停機，寧愿停機不斷帶” 。
（這里提到的“兩頭”是指入口段和出口段，“中央”是指工藝段。
）結(jié)合各方面原因，以及為了提高我們鍍鋅線的會議質(zhì)量，廠長余斌冬最近要求，“當班中的班長必須參加接班方的班前會”。
這一舉措重新深化了班前、班后會，使會議更加地規(guī)范化，告別了以往接班方不了解交班方的細節(jié)內(nèi)容，從而有效地避免了工作交接脫鉤的現(xiàn)象，真正地落實了會議的目的，促進了班與班配合的默契，拉近了員工和員工之間的距離，增加了彼此之間的溝通與交流，形成了團結(jié)、和諧的工作氛圍。
以往在交接班中，由于耗材方面的原因而相互計較、相互扯皮的現(xiàn)象，從此以后就再也沒有出現(xiàn)過了。
二. 如何開展班后會。
班后會則是總結(jié)一天的工作經(jīng)驗，針對生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題，進行分析并采取措施去解決，這樣就為下一步的工作奠定了基礎，同時也積累了工作經(jīng)驗，使班組全體成員的水平都得到了提高。
班后會就是總結(jié)會，班長總結(jié)講評本班組在當班中工作任務和安全等方面的完成情況，對做得好的組臺及個人進行表揚和鼓勵，對出現(xiàn)的違章作業(yè)等不到位地方進行檢討，甚至對第二天的班組工作、人員安排都可以在班后會上提出改進意見。
三. 互相學習，改變思路，提高班會質(zhì)量。
由于每個班長管理水平及風格不同，我們鍍鋅線廠部辦公室人員不定期地參加各班的班前班后會，以便互相學習，借鑒一些好的方面及先進的管理方法，同時，也互相交流評比，指出缺點，共同進步。
有一次，在聆聽某個班組開展他們的班會時發(fā)現(xiàn)，班長只跟個別職工就崗位工作進行了交流，其他的員工還沒聽出個所以然，會議已經(jīng)草草結(jié)束。
這樣的形式在班組管理上缺位，不僅不利于生產(chǎn)工作正常有序地開展，而且長期下去，對班組管理工作也不利。
會后我們指出其不足之處，他們聽取了意見后，虛心接受并加以改進工作方法，從此以后，他們的班前班后會內(nèi)容充實，質(zhì)量得到了進一步地提高。
通過這種方法，我們有效地杜絕了個別班組開展的有名無實的班會，促使班會發(fā)揮更大的作用，使班長在管理班組工作時更加得心應手。
班前班后會不僅是企業(yè)管理工作的重要環(huán)節(jié)，而且也是我們確保安全高效完成各項工作的重要前提和保障。
只有使班前班后會制度化、規(guī)范化，我們管理工作才能進一步得到提升。
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