班組績效管理中的標桿選定是怎樣選的?[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-04 01:54:11點擊次數:2815次字號:T|T
企業管理咨詢中,關于班組績效管理中的標桿選定是怎樣選的?咨詢,解答如下:
在實施標桿管理的過程中,要堅持系統優化的思想,不是追求企業某個局部的優化,而是要著眼于企業總體的最優。
其次,要制定有效的實踐準則,以避免實施中的盲目性。
第二步,確定比較目標。
比較目標就是能夠為公司提供值得借鑒信息的公司或個人,可能比較目標的規模不一定同自己的公司相似,但其應為在標桿比較方面是世界一流做法的領袖企業。
第三步,收集與分析數據,確定標桿。
分析最佳實踐和尋找標桿是一項比較煩瑣的工作,這對標桿管理的成效非常關鍵。
標桿的尋找包括實地調查、數據收集、數據分析、與自身實踐比較找出差距、確定標桿指標。
標桿的確定為企業找到了改進的目標。
第四步,系統學習和改進,這是實施標桿管理的關鍵。
管理的精髓在于創造一種環境,使組織中的人員能夠按組織遠景目標工作,并自覺進行學習和變革,以實現組織的目標。
標桿管理往往涉及到業務流程的重組,會碰到員工思想上的阻力。
企業要創造適合自己的業務流程和管理制度,趕上甚至超過標桿對象。
第五步,評價與提高。
實施標桿管理不能一蹴而就,而是一個長期、漸進的過程。
每次學完后,必須重新檢查和審視標桿研究的假設、標桿管理的目標和實際效果,分析差距,為下輪改進打下基礎。
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