企業管理咨詢中，關于班組管理中的煩惱咨詢，解答如下：
    咨詢詳情：工段內有四個班組，每個班有自己的工具箱，前幾天甲班所有的工具全丟（10多把），箱門被撬開。我們公司員工除了本地人都住宿舍，如果住宿舍工具偷回去這么一大把肯定會被發現。所以，最大可能是本地可以回家的人。今天，突然一個換班上班的人在丁班的工具箱里發現了甲班的一把手電，中班告訴甲班班長，甲班人則一致認為丁班偷東西，我立即去現場將丁班工具箱打開，丁班的工具箱確實有把甲班的手電，但手電有可能是放在現場沒收拾最后被丁班拿走的。我覺得有以下幾點 1，我相信我們工段里面的人，絕大多數人不象是偷東西的人，有偷東西應該是個體行為，不是集體行為。 2，現在不清楚的是，甲班的手電怎么跑到丁班工具箱。因為這樣，甲班認為丁班偷甲班東西，我問丁班的人，丁班一直用這手電。每個班的手機規格都一樣，只是有的班有做標記，有的班沒做標記。 3，我最擔心不是誰偷誰的東西，我擔心的是兩個班可能因為這個事情變得不團結，由一個小問題不清楚擴大成班與班之間的矛盾，由一個個體行為發展一個群體矛盾。大家有了情緒之后，肯定會影響上班情緒，影響生產，影響進度。 我該怎么處理這件事呢？ 有點困惑～ 現在只是跟現場說，事情沒查清楚前，不要互相猜疑，不要一口咬定是誰偷誰的東西，大家要團結為重
    你分析得很對，集體團結是集體工作的第一要素，現在已經不是幾個工具的問題了，而是工作質量和未來發展的問題，所以，你不要把幾個工具當作問題來解決，而是想辦法，不要讓已經丟失而且還不知道能不能挽回的東西，破壞團結，影響工作，這是你對集體所負的責任， 但是，你對領導怎么負責呢，一，如實向上級匯報情況，在上級定奪期間，你要及時向下調查，在不影響內部團結的情況下，檢查好工具，認真做好記錄，最好能發現可疑情況，等領導追究責任下來，你就以這些調查，并以團結的名義來減輕一些責任，這樣對你對集體都好些～～～     上海理則企業管理咨詢有限公司可為您提供：
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