企業管理中的班組基礎管理中,質量改進的八個步驟是什么?為什么“現狀調查”和“要因認證”要抓住關鍵的少數?[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-04 15:33:19點擊次數:2335次字號:T|T
企業管理咨詢中,關于企業管理中的班組基礎管理中,質量改進的八個步驟是什么?為什么“現狀調查”和“要因認證”要抓住關鍵的少數?咨詢,解答如下:
質量改進是消除系統性的問題,對現有的質量水平在控制的基礎上加以提高,使質量達到一個新水平、新高度。
它是一個過程,一個PDCA循環,一般為七個步驟: 1、明確問題
2、掌握現狀
3、分析問題產生的原因
4、擬訂對策并實施
5、確認效果
6、防止問題再發生并標準化
7、總結 抓關鍵的少數,是為了抓住重點,抓住要害。
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