企業(yè)管理咨詢中，關(guān)于關(guān)于統(tǒng)計(jì)中的CPK、SPC、6sigma、8D、QC7tool誰(shuí)能幫忙解釋一下及怎么用，詳細(xì)點(diǎn)？咨詢，解答如下：
    SPC即統(tǒng)計(jì)過程控制（StatisticalProcessControl）。
主要是指應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控; Cpk是英文Process Capability index縮寫,工序能力指數(shù)，是指工序在一定時(shí)間里，處于控制狀態(tài)(穩(wěn)定狀態(tài))下的實(shí)際加工能力 6 Sigma是一種商業(yè)流程，企業(yè)通過設(shè)計(jì)、監(jiān)視其每日商業(yè)活動(dòng)而顯著提高其底線收益，將資源的浪費(fèi)降至最少，同時(shí)提高顧客滿意度； 8D用于監(jiān)控解決問題的過程,它不是一個(gè)詳盡的報(bào)告或復(fù)雜的分析,描述工具,而是一個(gè)包含了解決問題的每個(gè)步驟的集合,因而可從其中找到經(jīng)提煉的基本信息； QC7tool就是QC 7 大手法 ( QC 7 tools )、 品管圈 ( Quality Control Circle、 QCC )、零缺點(diǎn) ( Zero Defect、 ZD )、全面品 質(zhì)控制 ( Total Quality Control）
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