六西格瑪是什么?[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-24 09:55:09點擊次數(shù):1889次字號:T|T
企業(yè)管理咨詢中,關于六西格瑪是什么?咨詢,解答如下:
DFSS -- (六個西格瑪設計)是一個系統(tǒng)的方法學應用工具,通過培訓和測量來幫助我們設計那些能夠滿足客戶期望并按照六個西格瑪質(zhì)量標準生產(chǎn)的產(chǎn)品和過程。
DMAIC -- (定義、測量、分析、提高和控制) 是一個持續(xù)改進的過程。
它是一種系統(tǒng)的、科學的、基于事實的過程。
這種閉路過程,消除了無效益步驟,經(jīng)常注重于新的測量方式,并積極應用技術來追求改進。
六個西格瑪 -- 等同于每一件產(chǎn)品或者服務交易中僅允許發(fā)生百萬分之3.4起缺陷的質(zhì)量要求。
矢志追求完美。
質(zhì)量工具公司員工將必須接受與質(zhì)量相關的不同工具和術語。
以下只是其中的一小部分。
控制圖表 -- 在過程中監(jiān)視隨時間變化的偏差值,并且針對那些可能導致缺陷產(chǎn)生卻無法預測的偏差,對企業(yè)進行提醒。
缺陷測量 -- 用來解釋造成產(chǎn)品或服務質(zhì)量下降的缺陷之數(shù)量或頻率。
帕累托圖表 -- 側(cè)重于那些計劃或問題,它們擁有最大的潛力可以通過在一個下降條狀圖中顯示 相對頻率和/或尺寸而增加改進的可能性。
該表建立在業(yè)已證明的帕累托原理:20%的原因造成了80%的事故。
過程映射 -- 針對如何完成事物的圖表敘述,將幫助參與者身臨其境地“看見”整個過程,并辨認出相應的長處和弱點。
在辨認個體貢獻值時,它有助于減少循環(huán)周期及其缺陷。
根本原因分析 -- 針對過程中不一致情況最初原因的研究。
在根本原因被消除或糾正之后,將最終消除不一致情況。
統(tǒng)計過程控制 -- 用來分析數(shù)據(jù)、研究和監(jiān)視過程能力和性能的統(tǒng)計方法之應用。
樹狀圖表 -- 圖形地再現(xiàn)了任何廣義范圍內(nèi)的目標,它被分解成為不同層次的具體步驟。
當創(chuàng)建解決方案時,該表用來鼓勵小組成員來延伸他們的思維方式。
質(zhì)量術語黑帶 -- 小組領導者將對測量、分析、提高和控制關鍵過程負責,這些過程將直接影響客戶滿意度和/或生產(chǎn)率增長。
黑帶是全日制工作崗位。
控制 -- 穩(wěn)定、偏差正常并可預見的狀態(tài)。
調(diào)整過程,指導運作以及使用定量數(shù)據(jù)的過程。
CTQ:質(zhì)量要素 (重要性"Y") 一次過程或者做法的要素,對于它可察覺的質(zhì)量有著直接的影響。
客戶需求,期望 -- 由客戶定義的滿足他們基本需求和標準的需求。
缺陷 -- 客戶抱怨的原因所在。
對于客戶、制造商或者設備供應商而言,任何缺陷都是代價高昂的。
消除這些缺陷無疑將帶來不菲的成本獲益。
綠帶 -- 與黑帶相似,但并非全日制工作崗位。
榮譽黑帶 -- 最初與最重要的教師。
他們也將對黑帶進行評審和指導。
榮譽黑帶的選擇標準是定量的技能以及傳授與指導的能力。
黑帶是全日制工作崗位。
偏差 -- 過程或者業(yè)務運作可能發(fā)生的變化。
上海理則企業(yè)管理咨詢有限公司可為您提供:
①5S管理|6S管理咨詢培訓、
②卓越班組長建設輔導培訓、
③精益生產(chǎn)管理培訓、
④企業(yè)TPM設備管理培訓、
⑤精益六西格瑪管理、
⑥生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理制度建立、
⑦QC七大手法培訓、
⑧質(zhì)量管理體系咨詢輔導。
…………
有關于六西格瑪是什么?、以及以上八條疑問,您也可以電詢:18012685412或者網(wǎng)頁右側(cè)的在線客服
360滿意回答 (編輯:shlize)
相關文章