企業(yè)管理咨詢中,關(guān)于5S管理推行過程中存在的誤區(qū)咨詢,解答如下:
咨詢主題:5S管理推行過程中存在的誤區(qū)
5S管理在企業(yè)中推行,有的認(rèn)為5S管理對企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展沒有用途,有的卻是認(rèn)為非常有用,之所以會出現(xiàn)這樣的情況,是因?yàn)橛械娜藢?S管理的認(rèn)識不全。
在5S管理推行過程中,對5S管理的錯(cuò)誤意識主要表現(xiàn)在:
第一個(gè)誤區(qū)呢,有些人就認(rèn)為,5S管理不就是生產(chǎn)現(xiàn)場員工的事情嗎?不是生產(chǎn)現(xiàn)場的,就不用做了。
有這個(gè)想法的,絕對不是個(gè)別人。
包括我自己,開始的時(shí)候也只是想在生技部內(nèi)部進(jìn)行5S管理的推廣,后來劉總跟我講,一定要把全廠都推廣下來。
你生產(chǎn)單位實(shí)行了5S管理,一些配套的崗位,如倉庫、采購、行政等不實(shí)施5S管理,還是一樣制約你生產(chǎn)的有序進(jìn)行,所以5S管理是所有人的事。
只有全員參與,特別是領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用,5S管理才能取得良好的效果。
第二個(gè)誤區(qū)是:5S管理就是大掃除嘛!甚至有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為5S管理不是就大掃除嗎?我們一直在做啊,我們有人來參觀的時(shí)候的時(shí)候,我都有通知車間進(jìn)行大掃除啊。
實(shí)際上,5S管理絕對不是大掃除。
5S管理它不是僅僅把現(xiàn)場搞干凈,這主要是持續(xù)不斷的活動,能夠使現(xiàn)場的5S管理水平達(dá)到一定的高度,更重要的是讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,這才是5S管理真正的意義。
大掃除是一個(gè)階段性的,我們5S管理是一個(gè)持續(xù)性的活動。
第三個(gè)誤區(qū)是5S管理活動只花錢不賺錢,就像我們前幾期講的,制訂工作服啊,粉刷墻壁啊,整理整頓啊,都要花錢,但是能不能賺錢呢?特別會有很多想我們高偉一樣的私營企業(yè)老板問,5S管理會不會賺錢?不會賺錢我做它干什么呢?當(dāng)然,5S管理剛開始的時(shí)候,可能會花掉一些錢,比如我們的工作服、宣傳欄、我們紅牌作戰(zhàn)的紅牌子等等,并且我們的5S管理不能馬上賺錢,但是如果長期堅(jiān)持下去,還是會給企業(yè)帶來一個(gè)收益的,所以5S管理它是開頭投入,然后持平,最后就有收入。
當(dāng)然,你要堅(jiān)持。
如果你堅(jiān)持不下去,你的投入最后停下來,就沒有收入了。
就像我們的工作服,我來高偉兩年了,中間換過2次工作服,但是都沒有堅(jiān)持下去,所以我們還得投入一次,這就造成了浪費(fèi)。
這5S管理就像我們減肥一樣,花錢花時(shí)間,卻不見得立竿見影,但是你長期堅(jiān)持下去,你就會有效果。
但是很多人減肥,減了一段又回彈,回彈更肥,所以5S管理活動你要是回頭的話,越做企業(yè)越亂,所以在管理上,我們不能短視,要有一個(gè)長遠(yuǎn)的目光,從長遠(yuǎn)的利益上來考慮問題。
我們車間開的晨會就很好,天天講、月月講、年年講,也許都是講的同一個(gè)事情,但是這樣下去,我們會有效果。
第四個(gè)誤區(qū)就是:太忙了,哪里有時(shí)間做5S管理。
為什么忙?忙就是因?yàn)橛袉栴},我們5S管理其中有一個(gè)方法,就是用來發(fā)現(xiàn)問題解決問題,所以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的本身,就是工作。
就是我們在坐的各位的工作,不要用忙來搪飾管理上的混亂。
我們高偉有很多問題,我們一直在努力解決,這是一個(gè)進(jìn)步的表現(xiàn)。
我發(fā)現(xiàn)不了問題,是我的能力,如果我發(fā)現(xiàn)了問題而解決不了,那就是態(tài)度問題。
第五個(gè)誤區(qū)中,很多人說5S管理是員工的自發(fā)行為為前提的,員工不愿意做,我們也就沒辦法了,也不好要求他們。
是的,5S管理是員工參與的活動,但并不是可以放任不管的活動,必須由領(lǐng)導(dǎo),由高層來推,由上至下的推動力,是非常重要的。
第七個(gè)誤區(qū),是很多人認(rèn)為5S管理活動是個(gè)形式主義。
有很多人跟我講過,我們搞5S管理是劉總出去看了人家的好處,一時(shí)興起搞個(gè)5S管理,堅(jiān)持不下去,走個(gè)過場,不會有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容的。
是的,5S管理是要一些形式,比方說一些標(biāo)準(zhǔn)、一些宣傳、一些培訓(xùn),但是這些標(biāo)準(zhǔn)一定要員工,長期重復(fù)的做這些活動,而不是把標(biāo)準(zhǔn)寫在紙上。
如果一個(gè)企業(yè),只是把標(biāo)準(zhǔn)寫在紙上,而不讓員工去做,這個(gè)企業(yè)的5S管理就是形式主義了。
怎么樣防止5S管理活動中的形式主義呢?就是各級主管對整個(gè)5S管理的推動,執(zhí)行能力一定要強(qiáng),所謂執(zhí)行力,就是把5S管理的一些紅牌作戰(zhàn)也罷,目視管理也罷,檢查也罷,把這些具體的要求,要落實(shí)在行動上面去,而且要核查,每天核查,所以有時(shí)候這也叫做走動管理。
我們高偉以前一直存在這樣的現(xiàn)場,老板會某個(gè)領(lǐng)導(dǎo),今天你下車間檢查了沒?這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會說我檢查了,都走過了。
但是這也是個(gè)形式主義,走過場。
你檢查了什么?做了那些記錄?查到了問題交給誰處理的?這些都沒有,為了檢查而檢查。
比方說我們的安全部,三紀(jì)、公司制度上規(guī)定的內(nèi)容很多,查這個(gè)查那個(gè),但是現(xiàn)在你讓他拿出檢查的具體內(nèi)容來,應(yīng)該拿不出過于詳細(xì)的記錄。
我們的阻火器的使用臺帳、我們的登高證的存單?罐區(qū)每天檢查什么了?
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