企業(yè)管理咨詢中，關(guān)于5S管理中容易出現(xiàn)的問題及其解決辦法咨詢，解答如下：
咨詢主題：5S管理中容易出現(xiàn)的問題及其解決辦法
在推行5S管理活動中易出現(xiàn)的問題：
1.掌握了5S現(xiàn)場管理法的基礎(chǔ)知識，但是尚不具備推行5S活動的能力。
這種“病癥”的表象就是，企業(yè)在現(xiàn)場只有幾條標(biāo)語，沒有相應(yīng)5S管理制度和稽查活動，期待5S能自動產(chǎn)生效果。
這些企業(yè)往往是在參觀或了解其他企業(yè)實施5S活動后，發(fā)現(xiàn)5S活動極大地提高了現(xiàn)場管理水平，于是回到工廠也掛幾條橫幅、宣傳畫，接著在大會小會上強調(diào)一下，頒布幾條條例，然后便坐等5S產(chǎn)生效果。
這種企業(yè)只是掌握了一些基礎(chǔ)的知識，尚不具備推行5S的能力，他們實施的所謂5S活動，會隨著標(biāo)語逐漸陳舊、破損、消失，而逐步消失殆盡。
這種現(xiàn)象在很多企業(yè)中普遍存在。
2.有實施5S管理活動的系統(tǒng)措施，但沒有形成系統(tǒng)的工程。
在企業(yè)里負(fù)責(zé)5S推行的一般是生產(chǎn)部門，因為生產(chǎn)部門現(xiàn)場管理的好壞與工作成果的質(zhì)量直接相關(guān)。
因此在許多企業(yè)，只在生產(chǎn)部門導(dǎo)入5S活動，其他部門則置身事外，都抱著“讓他們?nèi)ジ惆伞钡男膽B(tài)，認(rèn)為5S只是生產(chǎn)部門的事。
其實，生產(chǎn)部門實施5S，也需要其他部門的支持，5S活動更需要團隊的協(xié)作。
5S管理非常嚴(yán)謹(jǐn)、繁瑣，沒有團隊的合作，沒有上下同心協(xié)力，結(jié)果只能是曇花一現(xiàn)。
3.有具體的5S活動，但無成文的管理制度，沒有方法和步驟。
許多企業(yè)實行5S活動時，都忽略了制度的建設(shè)。
制度是企業(yè)內(nèi)部的“法律”，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做，如何去做等等。
4.對現(xiàn)場管理及5S的認(rèn)識和理解還不夠。
體制、觀念、員工素質(zhì)等諸多原因使很多人對5S認(rèn)識膚淺，停留在清潔、清掃層面，以為5S就是搞搞衛(wèi)生，沒有認(rèn)識到5S是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，來培養(yǎng)員工形成良好的工作習(xí)慣，通過這種獨特的管理方法，來最終提升人的品質(zhì)，保障工廠的產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
時間一長，沒有認(rèn)識上的動力，5S活動就慢慢流于形式。
解決方法：
1.首先要成立推行組織并完善制度。
推行組織是今后企業(yè)實施5S活動的核心和中堅，成員必須對5S有深入理解，具有實施5S活動的信心和決心。
最好由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動推行委員會主任職務(wù)，以視對此活動之支持。
具體安排一般由副主任負(fù)責(zé)活動的全面推行。
為了使5S活動有據(jù)可依，并增強其權(quán)威性，必須先由推行組織設(shè)計好程序文件，規(guī)范事件的處理流程和內(nèi)容。
在制度方面要盡量考慮周全，從5S組織結(jié)構(gòu)到各責(zé)任區(qū)域及5S責(zé)任人的明確，從稽查流程到5S評比與獎懲，都事先應(yīng)有規(guī)范，讓大家心里明白該如何做才是正確的。
2.擬定推行方針及目標(biāo)。
推行方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力。
方針一旦制定，就要廣為宣傳。
3.擬定工作計劃及實施方法，以便大家對整個過程有一個整體的了解。
項目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時要完成，相互配合造就一種團隊作戰(zhàn)精神。
4.進行全員教育，利用各種方式提升全體員工對5S的認(rèn)識。
如車間，可利用晨會5～10min時間向大家宣導(dǎo)5S的重要性，對比5S實施前后車間工作環(huán)境與效率的改善情況。
設(shè)立5S看板，公布5S活動先進與落后區(qū)域情況，讓大家在對比中體會5S的重要性；定期召開5S會議，總結(jié)、探討5S活動的經(jīng)驗和新的方法，讓教育和宣傳起到潛移默化的作用。
5.核查、評比和糾正。
5S涉及到的都是企業(yè)現(xiàn)場管理方面非常細小的事情，加之5S對工作績效起的是一種間接、預(yù)防作用，因此，實施人的主動性一般比較低，日常核查就顯得非常重要。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的區(qū)域制定相應(yīng)的5S日常核查值日表，把每個區(qū)域核查項目和內(nèi)容具體化，并每天派出核查員對公司或部門所有的區(qū)域進行檢查、記錄。
核查的方式可以是現(xiàn)場核查，也可以是采取質(zhì)疑點答疑法。
為了調(diào)動大家對實施5S活動的積極性，讓大家認(rèn)識到5S活動預(yù)防的作用和意義，還需要對5S活動進行評比。
評比還要視工廠內(nèi)部具體情況進行，評比系數(shù)要有困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)等，只有這樣，才能長期保持公平性，才能調(diào)動大家對5S活動的重視和積極性。
對于發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)任部門要進行改善，不斷提高。
在5S活動中，適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的，或者將5S與公司的ISO9000質(zhì)量體系內(nèi)部審核結(jié)合起來，都能使5S活動推行得更加順利、更有成效。
要讓員工知道，一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時間去改正。
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