企業管理咨詢中,關于公司現場5S推行制度咨詢,解答如下:
咨詢主題:公司現場5S推行制度
5S管理作為一個企業的現場管理工具,在企業推行5S管理工作之初,企業員工很難做好企業的各項5S管理工作,所以為了監督企業員工的5S管理工作開展情況,要在企業推行5S管理工作前期,制定好5S管理制度。
1、5S管理制度的實施細則
1、整理
1)對文書資料(包括電子文檔)及時整理歸檔;
2)對各類報表、憑證(包括電子文檔)及時整理歸檔;
3)對各種機具設備、配件、材料進行及時整理,達到合理擺放,整齊有序;
4)合理安排辦公空間,做到辦公用品、個人物品擺放有序、整齊劃一;
5)將不必要的東西盡快處理掉。
2、整頓
1)各類文書資料(包括電子文檔),要放在醒目位置,并便于及時查閱;
2)各類報表、憑證(包括電子文檔)要妥善保管,不得遺失或泄密;
3)各種機具設備、配件、材料的放置,要做到定點、定量、易取,擺放整齊、有條不紊,并做好標識。
3、清掃
1)每天上班前對各自的辦公環境進行一次檢查整理,保持正常的工作秩序,下班前進行一次衛生清掃;
2)各部門每周進行一次環境衛生大清掃,保證工作場所干凈、整潔;
3)所有員工應時刻保持干凈、整潔的儀容儀表,并保持良好的精神狀態。
4、清潔
1)認真維護整理、整頓、清掃之后的結果,使各部門工作環境保持完美和最佳狀態;
2)公司管理人員要對各部門執行整理、整頓、清掃三個環節的具體情況進行督促檢查,對執行好的部門和個人要予以表揚和獎勵,對出現問題的單位和個人要給予批評和處罰;
3)公司5S委員會具體負責督促檢查工作,并根據情況提出獎懲意見;
4)5S委員會負責制定考評辦法和獎懲制度。
5、素養
1)全體員工必須認真執行公司的各項規章制度,盡職盡責,全力維護公司形象和利益;
2)服從領導,團結同志,同事之間要相互配合,搞好協作關系,對外要有團隊意識和團隊精神;
3)接待客戶時要文明禮貌、文明用語,堅持微笑服務、優質服務;
4)加強學習,不斷提高自身素養,培養良好的行為習慣;
5)在公司內須著裝整潔,精神振作,舉止得體,說話文明,辦事認真。
5S管理制度對于企業員工推行5S管理工作的獎懲辦法。
為加強公司內部管理,規范工作環境,培養職工良好的行為習慣,使5S管理活動有序進行,特制定本辦法。
第一條:成立5S推行委員會
(一)主任:
(二)5S推行委員會負責對全員進行5S宣導和5S培訓;督導各部門按照5S理念作好現場管理;每周必須對各部門的工作情況進行考核評定,找出不足,提出整改措施;負責季度和年終考核獎懲。
(三)住院部5S的日常組織和實施由負責,門診部5S日常組織和實施由負責,辦公室5S日常組織和實施由負責。
對于各部門在整理過程中需要盡快處理掉的物品,必須經過5S委員會的審定后實施。
第二條:考核細則和評分標準
(一)考核的主要內容
1、公司員工是否有遲到、早退、曠工、消極怠工現象;
2、接待客戶時有無不文明禮貌現象,工作中有無重大失誤,有無對公司的利益和形象造成損失;
3、有無不服從管理、不相互協作,缺乏團隊意識的行為;
4、工作場所是否有不該放置的物品,各種辦公用品、機具設備、配件、材料是否按規定的位置擺放整齊;
5、環境衛生、辦公設施是否進行清掃,是否做到干凈、整潔、亮麗;
6、是否有違反公司其它規章制度的行為。
(二)評分標準
1、遲到、早退一次扣0.5分;曠工、消極怠工(上班時間睡覺、擅自離開工作崗位達1小時以上)一次扣1分。
2、接待客戶時不文明禮貌,對公司的利益和形象造成損失的扣2分;工作中出現重大失誤的扣2分。
3、頂撞領導,不服從工作安排,每次扣2分;工作相互推諉造成直接經濟損失、同事之間打架斗毆每人每次扣2分。
4、辦公用品擺放凌亂,經指出后仍未糾正的個人每次扣0.5分;各種辦公用品、器械設備、配件、材料不按規定的位置擺放的每處扣除相關責任人0.5分。
5、環境衛生沒有清掃干凈的每處扣除相關責任人0.5分,存在衛生死角的扣除相關責任人1分。
6、隨意浪費、存在跑冒滴漏現象的每處扣除相關責任人0.5分,不愛護公司設施,造成設施損壞的扣1分,并賠償相應損失。
7、存在重大安全隱患,被相關單位或領導責令整改的扣除當事人2分,扣除責任領導1分;造成安全事故的扣除當事人5分,扣除責任領導2分。
8、違反公司其它規章制度的,由5S委員會視情節提出扣分標準。
第三條:獎勵、罰款標準
1、考核辦法按照每月考評一次與季度、年度總評相結合的形式組織開展,總分為100分。
2、每月考評按照每扣除1分即罰款100元的標準執行,以此類推。
3、每季度考評,得分為100分的個人,按人均100元進行獎勵;98分至99分,按人均80元進行獎勵;95分至97分,按人均50元進行獎勵;95分以下者不予獎勵。
4、年終考評,按100分、98-99分、95-97分、95分以下分四個等級進行獎勵,獎金視公司收益情況具體制定。
5、對公司作出重大貢獻的,按產生的效益視情況給予獎勵。
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