醫(yī)院行業(yè)為什么要實施6S管理?[咨詢360問答]
更新時間:2016-10-28 19:10:47點擊次數(shù):2201次字號:T|T
企業(yè)管理咨詢中,關(guān)于醫(yī)院行業(yè)為什么要實施6S管理?咨詢,解答如下:
咨詢詳情:醫(yī)院行業(yè)為什么要實施6S管理?
醫(yī)院推行6S管理的理由:
1、醫(yī)院門診是屬于服務(wù)類的公共機(jī)構(gòu),為了能更好的提高服務(wù)質(zhì)量,必須推行精益6S管理;確?;颊邼M意且安全,提升醫(yī)生護(hù)士榮譽(yù)感責(zé)任感,提升醫(yī)院利益和口碑,維護(hù)院管理層尊嚴(yán)!
2、醫(yī)院門診病人多的讓人頭疼,醫(yī)生護(hù)士有時候手忙腳亂、應(yīng)接不暇,無法應(yīng)對,疲憊不堪,這時更需要導(dǎo)入精益6S管理才能更好的接診,更快的就診,使得醫(yī)療管理步入標(biāo)準(zhǔn)化精益管理時代。
3、醫(yī)院門診地方大、部門之間區(qū)域分布零散,患者或家屬尋找不容易,浪費(fèi)時間容易造成患者或家屬發(fā)脾氣,這是醫(yī)院更需要推行精益6S管理,減少尋找時間,防止醫(yī)患矛盾發(fā)生,有些醫(yī)院會在轉(zhuǎn)角處都安排有導(dǎo)醫(yī),如果推行精益6S了,那還可以節(jié)省不少人力成本。
4、醫(yī)療器材、藥品方面,種類繁雜,如果沒有做好醫(yī)院精益6S管理,那么尋找過程是一個非常大的時間浪費(fèi);且容易造成混用,錯用的風(fēng)險。
5、病人或家屬看到醫(yī)院那么整潔干凈,也不會有人忍心亂扔垃圾,這也是醫(yī)院推行精益6S的“標(biāo)桿影響”效果;如果醫(yī)院滿地垃圾時造成“破窗理論”的效應(yīng)!
6、精益6S管理可以幫助醫(yī)院創(chuàng)造一個目視化管理的醫(yī)院門診,把醫(yī)院管理變得簡單化,將復(fù)雜專業(yè)的知識轉(zhuǎn)化成具體可視化的精益管理醫(yī)院。
7、精益6S管理對醫(yī)院安全管理有保障,挖掘醫(yī)院安全管理漏洞,使得醫(yī)院安全管理,信息安全管理得到管理可控,萬事可預(yù)防的規(guī)范化管理,杜絕安全事故的發(fā)生。
8、精益6S管理除了對現(xiàn)場進(jìn)行整理、整頓之外,關(guān)鍵之處是理順醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程并對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行素質(zhì)再教育,使醫(yī)務(wù)人員在改善醫(yī)院現(xiàn)場的同時養(yǎng)成一種按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的好習(xí)慣,過程中提升醫(yī)務(wù)人員6S素養(yǎng)。
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