作為一個保安班長,淺談如何搞好班組建設[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-02 23:07:44點擊次數:2614次字號:T|T
企業管理咨詢中,關于作為一個保安班長,淺談如何搞好班組建設咨詢,解答如下:
咨詢詳情:作為一個保安班長,淺談如何搞好班組建設?:誰懂的幫幫我、
因為作過保安班長的人不多,故無人問津,但管理學問是相通的.以下內容可以參考借鑒: 班組建設在公司管理中的地位與作用體現為以下幾點: 1、班組是完成運營任務的基本單位。
班組作為構成運營工作的基本單位,承擔著基本的運營工作任務。
班組管理水平高低、班組人員素質如何,直接影響著服務質量,影響著年、月征收計劃和各項指標的完成。
若每個班組都能做到以熟練的業務和良好精神風貌面對客戶,都能夠嚴格的執行政策、執行制度和工作程序,就為公司取得良好的經濟效益和社會效益打下了基礎。
2、班組是運營管理的基礎。
班組是公司各項規章制度、工作流程、具體工作落實的最終實施單位。
要實現運營管理規范化,首先要實現班組管理單員的規范化,并通過班組管理抓落實,提高業務技能,將低成本、提高收費服務質量。
半個班組的管理達到了制度化、規范化、也就為運營管理上層面,跨臺階提供了先決條件。
3、班組是進行隊伍建設、提高員工素質的基本場所。
班組人員朝夕相處、同苦同樂,相互了解、相互信任,便于開展思想政治、業務技能、文化知識的培訓工作。
通過學習政治理論、業務和文化知識,激發員工積極向上的熱情,消除歪風邪氣等不良傾向。
抓實班組教育,也就把握了員工素質提高的途徑。
班組長的地位與作用在運營管理中表現為以下幾方面: 1、班組長是班組的當家人。
如果班組實公司的細胞,班組張就是細胞核,是班組的“主心骨”。
如果沒有一個當家人,就形不成統一協調的戰斗集體,公司、部室下達的各項指令、任務就不會有利的組織貫徹執行,運營工作和生活中的疑難問題就無人組織研究,并加以解決。
2、班組長是工作一線的指揮者。
班組長是“兵頭將尾”,是直接帶領員工從事一線工作的實踐者、組織者。
排障的班組長,如果指揮不利,管理工作搞得不好,將會給班組、甚至全公司造成損失。
會指揮的班組長就能夠促進運營管理,就能夠合理愛排合組織好基礎工作,營造正常的運營秩序和嚴格執行勞動紀律,就能夠解決運營中出現的問題,較好的完成班組的各項任務,實現運營目標。
3、班組長是班組建設的組織者。
班組是運營成果和造就培養人才的陣地,班組長不僅要起安排班員業務的作用,而且要起組織建設員工隊伍的作用。
班組長由是培養造就人才的具體組織者。
對班員開展思想政治工作,進行理想、信念、道德、紀律、法制等教育,帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,都要靠班組長來組織實施。
兩年多來,對班組特別是對班組長的地位和作用越來越重視,建立了符合實際的班組制度和行之有效的班組考核機制。
主要做法是:追求一個目標,夯實兩個基礎,提高三個能力,實施四個步驟。
一個目標: 就是實現班組管理規范化的目標。
運營管理規范化的基礎是但員組織規范化。
通過個運營班組織度科學化,工作程序化,管理規范化,實現運營管理規范化。
兩個基礎: 一是加強制度建設基礎,從制度上保障管理的加強。
建立班組制度是班組建設的重要組成部分,健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎,是加強班組工作的條件,是促進班組建設的有力保證。
制度建設關注三個問題,一是制定制度必須從工作實際出發,必須體現制度的實用性、可行性和嚴謹性。
二是必須在工作中進行思考,堅持持續改進。
三是必須全員貫徹嚴格執行。
制度的關鍵是落實,落實的表現是執行,執行的前提是知曉,抓實這幾個環節才可實現以制度要求,以制度約束,以制度激勵,以制度管理的目標。
二是加強素質建設基礎,通過素質的提高推動管理水平不斷提升。
人員培訓是班組建設的關鍵。
班組建設的成就最終有人員的素質來體現,包括班組長的素質和班組成員的素質。
班組制度的建立和執行都需要一定的素質要求,素質建設是班組建設的重要環節。
--培養政治素質高、能吃苦、肯奉獻的隊伍。
班組是生產任務的實施者,面對工作環境相對較差和工作任務相對較重的現狀,員工只有對崗位有了正確的認識,才能發揮吃苦耐勞、甘于奉獻的精神,才能形成一支具有團結實干作風的隊伍。
--培養業務熟練、技術精通的隊伍。
精通業務的人員會及時發現運營管理中的不足并提出改進措施,促進運營管理水平的提高。
熟練業務技術是提高效益的直接體現,作為高速運營管理的窗口行業,熟練技術業務還可促進行業形象、公司形象的樹立。
三個能力: 一是業務指導能力。
班組長作為現場的組織者,必須具備較強的現場指揮能力和業務指導能力,通過自身業務水平不斷提高,帶動班組整體業務水平的提升。
二是協調組織能力。
針對勞動力密集和員工生活的特點,班組長既要組織好工作,也要組織好員工的生活。
要是班組成為團結的集體,具有較強凝聚力的集體。
三是開拓創新能力。
隨著生產力的發展,創新越來越快,對技術要求越來越高,新技術、新措施、新方法的出現必將在加強管理、降低成本、增加收益等方面起到積極的作用。
通過業務技術創新、工作方式方法改進推動班組管理水平的提高,促進公司整體經營、管理水平的提高。
四個步驟: 一是選配高素質的班組長。
提高班組建設水平,關鍵是選拔和培養具有一定文化程度、年齡適宜、技術熟練、責任心強、會管理、能團結人的員工擔任。
班組長是全班組的直接組織者、領導者、指揮者、管理者和教育者。
班組長如何發揮好自己的作用,班組長自身的素質如何,將決定整個班組工作的成效。
根據運營管理工作的具體情況,對班組長要有較高的要求: 1、要有較高的政治素質,班組長必須堅持黨的基本路線,擁護國家改革開放等重大方針政策,政治上要當明白人。
要有開拓精神,堅持實事求是,具有為人民服務的思想品德,善于走群眾路線,有高度的事業心和責任感。
2、要有較高的業務技術素質。
班組長應當是本班組有豐富實踐經驗的業務技術尖子,同時善于學習新知識、新技能,不斷提高自己的業務技術能力。
3、要有較高的管理能力。
班組長應當既能實干又會管理,要有較強的管理意識,具有管理型人才的思維方式。
同時要有組織能力,鼓動能力,能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性,能使班族團結友愛,把班組建設成“第二個家庭”。
4、必須具備良好的身體素質和使館精神。
班組遇到難活、重活、累活,班組長都要走上第一線身先士卒帶頭干,體現模范作用。
5、必須具備一定的文化素質。
班組長的文化水平起碼要能夠班組工作的需要,同時還要考慮技術進步,公司發展的需要。
二是建立一整套是和班組建設和運行的規章制度。
1、建立班組例會制度。
通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。
通過例會確定工作重點和及時總結工作,使班組不斷進步。
2、建立班組學習培訓制度。
班組人員綜合素質參差不齊,但人員比例很高,決定著工作的質量、任務指標的完成和企業的發展速度。
學習和有針對性的培訓是提高員工素質的有效途徑,是推動企業發展的基礎工作。
3、建立班組交流制度。
企業的發展是通過全面工作水平提高來體現的。
班組交流可以借鑒先進的管理理念、管理知識、工作方法;班組交流可以見微知著防止不良現象發生;班組交流可以取長補短,提高認識,統一思想,統一工作方向,形成團結的氛圍。
4、建立班組個人檔案。
班組內通過考核的形式,考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡、突出貢獻,為平優和選拔骨干創造條件。
5、建立班組考核制度。
實踐證明考核機制是非常有效的,是切實可行的管理手段。
班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強,有效的促進班組凝聚力的加強,有效的促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
6、建立班組長掛職輪崗培訓制度。
班組長到兄弟單位培訓學習,可以擴大視野,樹立全局意識,提高管理和指揮能力。
這期間選拔表現突出的班員代行班長職責,使班長、班員都有了鍛煉的機會。
激發了班組成員的積極性、主動性,形成班組人才培養機制。
三是進行系統的教育和培訓,分四個環節。
第一抓好基礎業務技術教育,提高班組機能水平。
組織排障人員熟練掌握基本技能,定期進行培訓和考核。
通過班組熟練的業務技能,過硬的業務本領實現高速公路快速通行,保證排障任務和各項指標順利完成,更好的體現“兩高良新”。
第二有針對性的指導,在全面了解班組長能力水平、潛能的基礎上,有針對性制定培訓計劃和有方向性的培養。
第三推行班組長掛職輪崗培訓,培養班組長管理能力和大局意識。
第四組織班組長座談會,以多種方式交流班組管理經驗,探討班組建設方向,即宣傳經驗心得,又相互啟發和激勵。
四是做好人才開發。
在培養的基礎上,建立班組梯隊建設機制。
在班組管理的過程中,充分調動班組長和員工的能動性,積極提供鍛煉的舞臺,既重使用,也重教育,同時注重管理和資源開發。
為班組長開拓更廣的發展空間,為班組建設提供良好的氛圍。
班組建設是運營管理的重要組成部分,改進和加強班組建設是排障運營長期的工作,夯實班組管理,提高班組管理水平,是排障運營在市場經濟中取得良好經濟效益,促進行業發展壯大的一個有力保證。
上海理則企業管理咨詢有限公司可為您提供:
①5S管理|6S管理咨詢培訓、
②卓越班組長建設輔導培訓、
③精益生產管理培訓、
④企業TPM設備管理培訓、
⑤精益六西格瑪管理、
⑥生產車間現場管理制度建立、
⑦QC七大手法培訓、
⑧質量管理體系咨詢輔導。
…………
有關于作為一個保安班長,淺談如何搞好班組建設、以及以上八條疑問,您也可以電詢:18012685412或者網頁右側的在線客服
360滿意回答 (編輯:shlize)
相關文章