企業管理咨詢中，關于假如我是一工廠班長該如何管理班組咨詢，解答如下：
    班組長是企業管理中重要的一環，是兵頭將尾，職位雖低，卻同樣責任重大，要想做好一名班組長，應該注意以下幾個方面的問題。
（一）對上：班組長首先要學會尊重你的上司，完成好上司布置你的任務。
（二）對下：應該“敢要求，會教導”，敢要求，是說你要敢于向你的下屬提出要求，會教導，是說你要善于教導你的下屬用正確的方法做正確的事。
1、首先作為班組長必須了解并制定你部門的工作職責與工作目標，分解下屬的工作目標與工作職責；2、培訓指導屬下人員的工作方法與工作要求，根據各自的工作目標要求下屬人員編制工作計劃，并按工作計劃實施，以實現工作目標的完成；3、激勵下屬人員的工作任務完成，工作態度，表揚要當眾，批評要單個，給員工留面子；4、定時開部門例會，進行下階段工作計劃布置、上階段工作總結，提出重點工作要求；5、對屬下人員多溝通，了解困難，幫助解決困難，這樣屬下人員會很為你賣力的。
（三)待人方式：1、以仁義對人，你將收獲仁義。
以仇視對人，你將收獲仇視。
2、好員工是鼓勵出來的，不是批評出來的。
不好的員工并非天性不好，多數的原因是被環境和領導逼出來的。
3、如果你能堅持以正面的眼光，友善的心態看待員工的不足和錯誤，你將能激勵員工改進工作，并收獲更多的信任。
如果你總是以責備的眼光看待員工，以嚴厲的批評管理員工，可能也會改進工作，但卻會制造對立情緒，越來越不好管。
管理的問題涉及的方面有許多，現代企業管理強調人性化管理，員工和我們一樣是企業的主人，學會與人溝通的技巧，展現自己的人格魅力，這一點特別重要，因為管理人的過程中，需要借助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識。
要有自信的態度，體諒他人的行為，（注意：不是不講原則），當產生矛盾與誤會的時候，適當的提示對方，當別人違反原則時，直接有效的告訴對方，并做出適當的處罰，善用詢問和傾聽，控制自己，讓自己不要為了維護權利而侵犯他人。
仔細觀察并重視他人情緒上的表現，盡量清楚得了解他們的想法及感受，加以引導和激勵。
遇事講原則，樹立自己良好的個人形象，說到做到，講信譽，有責任心，敢于決斷。
制訂合理、有效的游戲規則，做到“有法可依，有章可循”，要“法治”而不是“人治”。
處理問題公平、公正、公開，多鼓勵，少批評，多樹立正面形象，制訂本團隊的“小紀律”，樹立“小標兵”，搞好“小核算”，先做人，再做事，以身作則，起到模范帶頭作用。

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