六西格瑪有什么優(yōu)勢,作用[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-27 10:20:21點擊次數:1835次字號:T|T
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咨詢詳情:六西格瑪有什么優(yōu)勢,作用
【六西格瑪作用是】:
六西格瑪它不但能提高產品質量,最大限度地降低成本,節(jié)約資源,減少風險,提高客戶滿意度,給股東創(chuàng)造利益,給社會創(chuàng)造價值。
一、能夠提升企業(yè)管理的能力
六西格瑪管理以數據和事實為驅動器。
過去,企業(yè)對管理的理解和對管理理論的認識更多停留在口頭上和書面上,而六西格瑪把這一切都轉化為實際有效的行動。
六西格瑪管理法成為追求完美無瑕的管理方式的同義語。
對國外成功經驗的統(tǒng)計顯示:如果企業(yè)全力實施六西格瑪革新,每年可提高一個σ水平,直到達到4.7σ,無需大的資本投入。
這期間,利潤率的提高十分顯著。
而當達到4.8σ以后,再提高。
達到這個水平后需要對過程重新設計,資本投入增加,但此時產品、服務的競爭力提高,市場占有率也相應提高。
二、能夠節(jié)約企業(yè)運營成本
對于企業(yè)而言,所有的不良晶要么被廢棄,要么需要重新返工,要么在客戶現(xiàn)場需要維修、調換,這些都需要花費企業(yè)成本。
美國的統(tǒng)計資料表明,一個執(zhí)行3σ管理標準的公司直接與質量問題有關的成本占其銷售收入的10%~15%。
從實施六西格瑪管理的1987~1997年的10年間,摩托羅拉公司由于實施六西格瑪管理節(jié)省下來的成本累計已達140億美元。
六西格瑪管理的實施,使霍尼韋爾公司1999年一年就節(jié)約成本6億美元。
三、能夠增加顧客價值
實施六西格瑪管理可以使企業(yè)從了解并滿足顧客需求到實現(xiàn)最大利潤之間的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)良性循環(huán):公司首先了解、掌握顧客的需求,然后通過采用六西格瑪管理原則減少隨意性和降低差錯率,從而提高顧客滿意程度。
四、能夠改進服務水平
由于六西格瑪管理不但可以用來改善產品品質,而且可以用來改善服務流程,因此,對顧客服務的水平也得以大大提高。
五、能夠形成積極向上的企業(yè)文化
在傳統(tǒng)管理方式下,人們經常感到不知所措,不知道自己的目標,工作處于一種被動狀態(tài)。
通過實施六西格瑪管理,每個人知道自己應該做成什么樣,應該怎么做,整個企業(yè)洋溢著熱情和效率。
員工十分重視質量以及顧客的要求,并力求做到最好,通過參加培訓,掌握標準化、規(guī)范化的問題解決方法,工作效率獲得明顯提高。
在強大的管理支持下,員工能夠專心致力于工作,減少并消除工作中消防救火式的活動。
總結來說實施六西格瑪管理能夠幫助企業(yè):
·減少成本
·提高生產率
·增加市場份額
·保留顧客
·縮短周期時間
·減少缺陷
·改變企業(yè)文化
·改進產品/服務等
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360滿意回答 (編輯:shlize)
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