為什么叫六西格瑪管理[咨詢360問答]
更新時(shí)間:2016-11-27 12:10:36點(diǎn)擊次數(shù):1726次字號(hào):T|T
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六西格瑪管理簡(jiǎn)介:
六西格瑪是一種能夠嚴(yán)格、集中和高效地改善企業(yè)流程管理質(zhì)量的實(shí)施原則和技術(shù),以”零缺陷”的完美商業(yè)追求,帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破,商管教育均對(duì)六西格瑪管理及其作用有所介紹。
六西格瑪管理實(shí)施步驟:
1、定義---辨認(rèn)需改進(jìn)的產(chǎn)品或過程.確定項(xiàng)目所需的資源;
2、測(cè)量---定義缺陷, 收集此產(chǎn)品或過程的表現(xiàn)作底線,建立改進(jìn)目標(biāo);
3、分析---分析在測(cè)量階段所收集的數(shù)據(jù),以確定一組按重要程度排列的影響質(zhì)量的變量;
4、改進(jìn)---優(yōu)化解決方案,并確認(rèn)該方案能夠滿足或超過項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo);
5、控制---確保過程改進(jìn)一旦完成能繼續(xù)保持下去,而不會(huì)返回到先前的狀態(tài)。
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