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[5S管理基礎知識]之為何說5S推行是一切管理的基礎

更新時間:2016-12-27 10:40:05點擊次數:2036次字號:T|T
    企業管理咨詢中,關于為何說5S推行是一切管理的基礎咨詢,解答如下:
    咨詢主題:為何說5S推行是一切管理的基礎
           有人疑惑,企業實施精益生產的前提是5S,TPM的實施中點也是5S,為什么5S時常出現,并出現的這么平常。
而且5S開展一段時間后就流于形式。
那么為什么推進精益生產或者其他管理模式,都要以5S為基礎呢,
  推行5S活動的意義:一個企業如果能徹底的推行5S活動,將會獲得另外的“5S”的效益。
1、確保安全(Safety)通過推行5S,企業往往可以避免因漏油而引起的火災或滑倒;因不遵守安全規則導致的各類事故、故障的發生;因灰塵或油污所引起的公害等。
因而能使生產安全得到落實。
2、擴大銷售(Sales)5S是一名很好的業務員,擁有一個清潔、整齊、安全、舒適的環境;一支良好素養的員工隊伍的企業,常常更能博到客戶的信賴。
3、標準化(Standardization)通過推行5S,在企業內部養成守標準的習慣,使得各項的活動、作業均按標準的要求運行,結果符合計劃的安排,為提供穩定的質量打下基礎。
4、客戶滿意(Satisfaction)由于灰塵、毛發、油污等雜質經常造成加工精密度的降低,甚至直接影響產品的質量。
而推行5S后,清掃、清潔得到保證,產品在一個衛生狀況良好的環境下形成、保管、直至交付客戶,質量得以穩定。
5、節約(Saving)通過推行5S,一方面減少了生產的輔助時間,提升了工作效率;另一方面因降低了設備的故障率,提高了設備使用效率,從而可降低一定的生產成本,可謂"5S是一位節約者"。

  5S活動之推行隨著企業經營之趨勢由生產導向→營銷導向→顧客導向,每家公司對質量的要求更高,對5S管理也更加重視,企業希望藉由5S活動,建立整齊、清潔的工作現場,也可提升公司形象,留給客戶美好的印象。
在生產方面,也可減少錯誤的發生,便于搬運及尋找,減少許多浪費,也提高了工作效率,能做好5S可說是公司及個人的榮譽。
首先針對5S的意義做介紹:整理﹙SEIRI﹚是將要與不要的東西加以區分,將不要的東西丟棄或加以處理,使工作場所不放置不要的東西,是推行5S的基礎,也是提高效率的開始。
整頓﹙SEITON﹚是將需要的東西固定擺放,并做好標示,物品一目了然,使大家能立即拿到所需要的東西,以減少尋找的時間。
清掃﹙SEISO﹚是將工作場所之污垢去除,使異常之發生源很容易發現,是實施自主保養的第一步,主要是在提高設備稼動率。
清潔﹙SEIKETSU﹚是將整理?整頓?清掃上述三項徹底執行并維持,以根絕臟亂發生源,并持續在做改善。
素養﹙SHITSUKE﹚是在養成正確的工作習慣,能依公司之規定、標準執行,是5S中最重要的一項。

  接下來我們再來看看一般工廠推行5S活動所遭遇的問題:(1)員工不愿配合,未按規定擺放或不按標準來做,理念共識不佳。
(2)事前規劃不足,不好擺放及不合理之處很多。
(3)公司成長太快,廠房空間不足,物料無處堆放。
(4)實施不夠徹底,持續性不佳,抱持應付心態。
(5)評價制度不佳,造成不公平,大家無所適從。
(6)評審人員因怕傷感情,統統給予獎賞,失去競賽意義。

  以上列舉數項常見之缺失及問題,以作為推動人員之參考。
此外,5S推行之步驟為:(1)成立5S推行小組,籌劃5S推行事宜,尋找專家,負責對內、對外之聯絡工作,并對高階主管做簡報。
(2)中高階層教育訓練,使其了解5S的真意及目的,唯有其支持及參與,5S活動才可能成功。
(3)5S推行組織建立,并與公司管理體系結合。
(4)推行計劃先由推行小組擬定草案,并評估成效,再對相關人員提出后確立,有關工作項目、時間、負責人員皆明確訂定,以便追蹤。
(5)利用全體員工開會的場合,由最高階層向全體員工表達推行5S活動的決心,并列入公司年度重要方針。
(6)基層人員教育訓練,除了有關5S之定義及目的外,更強調推行方法之教導,并破除基層員工排斥之想法。
(7)正式推動5S:首先清除不要的東西,并做全公司大掃除,再來針對各工作區域進行規劃及改善,必要時可先設定一模范區,等有改善成效后,再擴展至其他區域,以免顧此失彼。
(8)訂定評價基準及競賽辦法,利用「輸人不輸陣」的心理,使5S活動能在彼此學習觀摩、良性競爭之下,達到應有的成效。

  一般在推動5S活動時,有以下工具可以應用:(1)利用公司內部刊物傳達公司政策及理念,進而舉辦5S征文比賽及5S海報、標語比賽。
(2)外購5S海報及標語。
(3)每年訂5S月或每月訂5S日,定期對5S再加強及教育。
(4)到他廠參觀或參加發表會,吸取他人經驗。
(5)利用定點攝影方式,將5S較差的地方或死角讓大家知道,定期照相追蹤,直到改善為止。
(6)訂定5S點檢表,以檢核5S是否每項都做好。
(7)配合其他管理活動推廣,如提案制度、QCC、TPM等。
(8)高階定期或不定期巡視現場,讓員工感受被重視。
(9)成果發表及表揚優良單位,提高榮譽感及參與度。

  國內這幾年在產業升級的壓力下,公司體質的提升已是迫不容緩,而5S正是要提升公司體質最容易導入的方法,但是許多企業常常無法持續與落實,在此提供個人之心得以供參考:(1)利用會議做好理念倡導,減少排斥,使員工了解5S的好處。
(2)重視事前的規劃:做好工作區、堆放區及走道之規劃,有合理的規劃,才有愿意配合的員工。
推行計劃的擬定也必須妥善。
(3)制定5S點檢表及劃分責任區域,使其了解要做那些事。
(4)訂定具體及合理之評價基準,尤其當各部門之先天條件不一樣時,評價基準也應不同。
(5)最好與薪資、考績結合,如此員工才會主動關心。
(6)高階主管的支持及參與是必要的,必須有魄力且堅持推行的決心。

理則圖片展示:
為何說5S推行是一切管理的基礎
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④企業TPM設備管理培訓、
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⑧質量管理體系咨詢輔導。
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