辦公區域5S管理制度[咨詢360問答]
更新時間:2016-10-26 01:30:34點擊次數:2416次字號:T|T
企業管理咨詢中,關于辦公區域5S管理制度咨詢,解答如下:
5S管理制度(草案)
第一章 總則
為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間壞境,使公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次,特制定如下制度。
第二章 適用范圍
本制度適用于集團公司全體員工。
第三章 細則
第一條 整理
1. 每月對文件(包括電子文檔)作盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效),必要文件交辦公室送檔案室歸檔。
不要的全部銷毀。
2. 對所轄區域的物品、設備、空間做盤點,并區分其“要”和“不要”,分類如下:
(1) 設備:電腦、打印機、文具、書籍等。
(2) 空間:柜架、桌椅、儲物箱等。
(3) 物品:個人用品、裝飾品。
3. 依據《必要品的使用頻率和常用程度基準表》決定物品的“要”與“不要”
4. “不要”物品經各部門主管判定后,集中報廢或拍賣;
必要品的使用頻率和常用程度基準表
常用程度
使用頻率
處理方法
低
過去一年都沒有使用過的物品,而且不能再用
丟棄,集中放置在部門同一位置,由部門相關人員定期進行處理
較低
在過去的6個月中只使用過一次的物品
集中存放(例如歸檔或存放在庫房中)
較高
一個月使用一次的物品
高
一周使用一次的物品
保存在辦公桌或隨身攜帶
每天都使用的物品
每小時都要使用的物品
第二條 整頓
一、工位區域整頓:
1. 辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品:文具必須豎放。
辦公用品一般的常用品:筆、訂書機、涂改液、即時貼、便條紙、橡皮、計算器,可以集中放在辦公桌的一區域內,電腦線、網線、電話線有序放置:人離開半小時以上應將桌面收拾干凈。
2. 抽屜:最下層抽屜可以放4的文件、資料;把空間從充分利用起來,可以放如下物品:
1) 個人的東西;
2) 個人的參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等);
3) 空白稿紙、不常使用的文具等。
3. 坐椅:人離開時椅子調正,離開半個小時以上,椅子應放回桌洞內。
4. 電腦:桌面成45度角放置,豎式主機置桌面下。
5. 卡座屏風:內外側不允許有私自張貼(如即時貼)。
6. 垃圾簍:擺放有序,不影響通行和美觀。
7. 桌洞下不得堆積雜物。
8. 外衣手袋:請置掛于衣帽間或抽屜內,嚴禁隨意放恣辦公桌上。
二、辦公室整頓(公共區域):
a) 垃圾桶:放于指定位置;
b) 飲水機:放指定地點,不得隨意移動;
c) 報刊:必須上報架,或閱完后放入辦公桌內。
三、文件、資料管理整頓:
1. 檔案管理依據《集團檔案管理制度》執行
2. 將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置,此外還有機密文件。
根據應用情況應將分為每日必用、常用和常不用三種,常不用的文件要盡快處置:
3. 硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰,電子文件需要永久、長期保存的,應形成紙質和辦公軟件等雙套介質材料歸檔保存:
四、信件、電子郵件(OA)整頓:
1. 做一個臨時性的信夾,把不能立即處理的信件放在里面,必須保存的東西則放在信件保存冊里:
2. 辦公自動化里面重要郵件應該及時備份:電腦硬盤中應專門建立一個文件夾,不能處理的郵件存放在里面:
第三條 清掃
公司辦公樓有專門的保潔人員,公共區域(如通道、樓梯),辦公設備:電腦、傳真機、復印機、打印機等不需清掃,清掃的對象主要是個人辦公區域:桌面,桌洞等。
對象
清掃標準要求
周期
清掃時間
清掃基準
個人
區域
桌面干凈整潔、桌洞內無垃圾、無雜物遺落
每天5分鐘清掃
每天下班后5分鐘
1. 文檔 桌面、電腦中不能有失效文件,不可輕易看到機密文件;
2. 超過保管年限的表單及時集中銷毀,保管年限內的表單裝訂送秘書部歸檔;
3. 無破舊的卡片、冊子、檔案、報刊等;
4. 無用的手稿與工作無關的文件;
第四條 清潔
一、落實整理、整頓、清掃工作
1. 徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作;
2. 利用文化宣傳活動,保持新鮮活躍的活動氣氛。
二、保持5S意識
第五條 素養
一、遵守《集團員工手冊》有關規定
二、遵守《公司日常管理規定》
三、素養巡查
1. 每月5S推行小組對整個公司的5S執行情況進行檢查(每月2次);
2. 5S監督委員會委員對公司不定期巡查。
第四章 獎罰條例
1. 采取得分制,滿分100分,每月統計每人平均分:
a) 5S小組進行檢查,每月將統計成績在物業軟件上公布。
月末對90分以下者給予警告處分,80分以下給予通報批評;
b) 每月各部門的所有員工得分平均分作為各部門得分,對連續兩個月排名第一名的部門給予獎勵。
2. 年終將各部門每月平均得分相加,得分最高者評為“5S先進部門”給予精神、物質獎勵。
第五章 執行
本制度于2011年03月05日起執行。
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