班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
一線管理者承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過程控制的重任，其管理技能高低直接影響著企業(yè)的效益與發(fā)展，然而一線管理者經(jīng)常面臨以下問題：
√計(jì)劃及安排不當(dāng)，任務(wù)不能準(zhǔn)時(shí)完成，影響交付期
√現(xiàn)場(chǎng)物料亂堆、亂放、混放，需要的找不到，不需要的遍地是
√目標(biāo)界定不明確，導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)差距很大
√同樣的問題和事故重復(fù)發(fā)生率高
√員工工作熱情不高，團(tuán)隊(duì)缺乏士氣，一線管理者束手無(wú)策
√員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，一線管理者常常處于救火的狀態(tài)
針對(duì)以上問題，理則管理咨詢開設(shè)班組管理系列課程，幫助企業(yè)搭建現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”，協(xié)助企業(yè)打造一支鋼鐵般牢固的基層隊(duì)伍。
班組管理系列課程深入剖析一線管理者角色認(rèn)知模糊及職責(zé)范圍不清等的問題及其產(chǎn)生根源，分別從一線管理者的角色認(rèn)知、工作教導(dǎo)能力、交流溝通能力、現(xiàn)場(chǎng)改善能力等方面入手，向一線管理者傳授解決問題的方法與技巧，旨在幫助企業(yè)一線管理者全面提升個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)管理技能。
理則管理咨詢老師培訓(xùn)特色：
1.實(shí)戰(zhàn)型講師授課，提供全面的解決方案
2.模擬、演練、研討、實(shí)戰(zhàn)案例剖析等新奇的教學(xué)方式，易學(xué)易懂
3.廣征博引，深入淺出，輕松之中啟迪思考
4.個(gè)性化問題的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
【什么是班組建設(shè)】
班組建設(shè)也有被人稱作為TWI管理，TWI(Training Within Industry)，即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練或一線主管技能培訓(xùn)。TWI管理是實(shí)施精益生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)方式、TPM管理、5S管理等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
班組建設(shè)：在班組里充分使用現(xiàn)場(chǎng)的管理工具，把班組打造成規(guī)范化的最小組織單位。通過現(xiàn)場(chǎng)管理工具運(yùn)用，使班組的產(chǎn)量（P-Production）、質(zhì)量（Q-Quality）、成本（C-Cost）、交貨期（D-Delivery）、安全（S-Safety）、士氣、勞動(dòng)情緒（M—Morale）全面提升。
班組建設(shè)就是通過導(dǎo)入方法、模式和工具，提升員工素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)的一個(gè)持續(xù)改善過程。通過這個(gè)過程使班組成為規(guī)范、高效的作業(yè)單元，最終帶來(lái)企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善或提升。所謂企業(yè)班組建設(shè)，是指通過有效的手段和方法，在班組內(nèi)部進(jìn)行班組文化建設(shè)、學(xué)習(xí)制度及工作制度等的建設(shè)，最大限度的調(diào)動(dòng)班組成員生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性，提高班組成員的生產(chǎn)工作技能與綜合素質(zhì)的活動(dòng)過程。
班組建設(shè)是指提升班組管理水平、班組員工和班組整體素質(zhì)能力，確保班組高效能的一系列工作。
班組建設(shè)的核心內(nèi)容是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷完善加強(qiáng)班組建設(shè)管理機(jī)制，堅(jiān)持以落實(shí)崗位責(zé)任制為核心，以高效安全完成各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)指針(任務(wù))為目標(biāo)，以不斷提升班組管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)基層組織基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展、共同進(jìn)步，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。
【班組建設(shè)的使命】
①提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
②提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
③降低成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
④防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
⑤提高班組管理水平
正確運(yùn)用績(jī)效考核，增強(qiáng)員工的良性競(jìng)爭(zhēng)，提高工作效率 。 加強(qiáng)班組民主管理，增強(qiáng)員工責(zé)任感、認(rèn)同感與歸屬感 。營(yíng)造出健康良好的班組氛圍，從而激發(fā)出愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
【班組建設(shè)案例舉例】
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客戶代表 |
客戶感言 |
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三一重機(jī)有限公司 |
——本課程所講內(nèi)容非常貼近我們的工作，以前也聽過其他公司的類似課程，但相對(duì)比較虛，理則的課很實(shí)在，培訓(xùn)內(nèi)容都是工作中最需要和最缺乏的。 |
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青島海爾 |
——非常有幸聆聽理則咨詢老師的精彩培訓(xùn)，感受頗深，為不斷提高自身素質(zhì)和實(shí)踐管理水平，奠定了良好的基礎(chǔ)。非常滿意，希望下次能有機(jī)會(huì)再來(lái)學(xué)習(xí)！ |
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張家港化工機(jī)械有限公司 |
——TWI的課程內(nèi)容設(shè)置不但專業(yè)，而且契合企業(yè)需要，我們一線主管對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理都是憑經(jīng)驗(yàn)、隨機(jī)的，而這門課把任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé)、流程、生產(chǎn)準(zhǔn)備、過程控制都給我們理得非常清晰，讓我知道作為一個(gè)優(yōu)秀的一線管理者到底應(yīng)該具備哪些現(xiàn)場(chǎng)管理技能，同時(shí)知道作為一名管理者，要管好人，還要做好事。 |
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上海外高橋造船有限公司 |
——我一直被課程中提到的問題困擾著，聽完這次課程之后，有醍醐灌頂、豁然開朗之感，感謝理則安排這門課。 |
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金光集團(tuán) |
—— 不愧為實(shí)戰(zhàn)派講師，對(duì)問題的簡(jiǎn)短剖析，就把我們所有一線管理者的心聲都說(shuō)出來(lái)了，給我們做了全面的指導(dǎo)，真是受益匪淺！ |
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學(xué)員合影，盡展風(fēng)采 |
專心講授，傳道解惑 |
活動(dòng)交流，相互了解 |
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精英薈萃，實(shí)踐分享 |
踴躍提問，專家釋疑 |
小組討論，有效學(xué)習(xí) |
古井貢酒-班組建設(shè)：
【上海理則企業(yè)管理-班組管理課程】
1、一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
2、TWI一線主管督導(dǎo)能力提升
3、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)
4、精益班組七大任務(wù)管理
5、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理
【上海理則企業(yè)管理-班組建設(shè)課程大綱】
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第一章 職責(zé)知識(shí) |
第二章 工作知識(shí) |
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一. TWI簡(jiǎn)介 二. 督導(dǎo)人員的角色認(rèn)識(shí) 三. 督導(dǎo)人員的定位與作用 四. 督導(dǎo)人員的職責(zé)與使命案例分析：豐田班組長(zhǎng)的職責(zé)分工 五. 督導(dǎo)人員的素質(zhì)要求案例分享：督導(dǎo)者的勝任力模型 案例研討：優(yōu)秀督導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)和要求 小組討論：我心目中的一線主管 六. 督導(dǎo)人員的權(quán)力與威信. 典型督導(dǎo)人員的改造 八. 對(duì)待不同階層人員的不同立場(chǎng) |
一. 班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理者 二. 管理的四項(xiàng)基本職能 三. 現(xiàn)場(chǎng)管理的十大內(nèi)容 四. 現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn) 五. 班組日常管理 目標(biāo)管理 工作督導(dǎo) 異常處理 基本管理 六. 班組長(zhǎng)一日工作流程案例分享： 豐田、三星班組長(zhǎng)的一天 . 現(xiàn)場(chǎng)管理七大任務(wù) 八. 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法-PDCA 九. 班組看板管理 |
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第三章 JI工作教導(dǎo) |
第四章JM工作方法 |
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一 .工作教導(dǎo)的理念與原則 角色演練:錯(cuò)誤教導(dǎo)示范與模擬 二 .工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備 實(shí)務(wù)演練:員工能力盤點(diǎn)表的設(shè)計(jì) 實(shí)務(wù)演練:教導(dǎo)分解表的設(shè)計(jì) 三 .工作教導(dǎo)的實(shí)施 案例研討:科學(xué)教導(dǎo)沒有新員工 WORKSHOP:現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)模擬演練 四 .工作教導(dǎo)后的實(shí)際操作 案例研討:教與導(dǎo)重要性排序 六.多技能工的工作教導(dǎo)方式 視頻案例 :多技能工培訓(xùn)實(shí)施步驟 五 .工作教導(dǎo)的檢討與改進(jìn) 1．工作教導(dǎo)方法的自我反省表 2．工作教導(dǎo)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的同步改善 3．工作教導(dǎo)的同中求異到異中求同 |
一.改善應(yīng)有的理念與原則 二.現(xiàn)場(chǎng)改善四階段法 案例研討:組裝生產(chǎn)流程的改善 視頻案例 :員工生產(chǎn)效率提升的方法 三.工作改善四階段法 1．第一階段:工作分解 2．第二階段:自問檢討 3．第三階段:展開新方法 案例研討:檢驗(yàn)作業(yè)流程的改善 4.第四階段:實(shí)施新方法 5．工作改善分解表的應(yīng)用 四.制品工程分析與改善 案例分析:制作工程分析與改善 五.作業(yè)者工程分析與改善 案例分析:作業(yè)者工程分析與改善 六.員工提案改善方法 角色演練:腦力激蕩法的進(jìn)行技巧 七.工作改善方法案例發(fā)表 1.課末作業(yè)與習(xí)作準(zhǔn)備 2.工作改善發(fā)表注意事項(xiàng) |
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第五章 JR工作關(guān)系 |
第六章 JS工作安全 |
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一.管理人員的工作關(guān)系 二.增進(jìn)工作關(guān)系的基本原則 視頻案例 :員工沖突發(fā)生的原因 三.工作問題處理四步驟法
案例分析:田課長(zhǎng)與馬課長(zhǎng)的處理方式 四.掌握部屬情緒的面談方法
案例分析:一個(gè)女作業(yè)員的故事 五.贏得同事合作的談話技巧
角色演練:融洽的談話技巧 六.人際風(fēng)格溝通技巧
角色演練:溝通中肢體語(yǔ)言的運(yùn)用
溝通中看與聽的技巧 七.與上下級(jí)高效的溝通技巧
案例分析:如何得到上司的賞識(shí)？
案例分析:如何讓員工被罰得“爽”？ 八.工作中的人際沖突管理
案例分析:誰(shuí)能升任下屆課長(zhǎng)？ |
一.工作安全意識(shí) 視頻案例 :員工被壓傷的原因分析 二.安全事故災(zāi)害連鎖分析 案例分析:某五金廠工傷事故統(tǒng)計(jì) 三.工作安全四階段法 1．第一階段:思考事故原因 2．第二階段:慎思決定對(duì)策 3．第三階段:實(shí)施對(duì)策 4．第四階段:檢查結(jié)果 案例分析:潘永益工傷事故處理四階段 四.安全預(yù)防與管理 情境模擬:危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練 案例分析:六個(gè)安全隱患整改事例 五.課程總結(jié)與課后布置作業(yè) |
熱線電話：180-1268-5412
在線老師：
路老師：13472750790
張老師：18012685412
ADD1:上海市嘉定區(qū)寶安公路2968#7-5016（上?？偛浚?/span>
ADD2:江蘇.昆山市柏廬南路雙星疊座B座1626室（昆山分部）
