企業管理咨詢中，關于三星的TPM管理有什么特點呢？咨詢，解答如下：
    1.管理上，大量運用管理看板，實現信息可視化

　　走進深圳三星視界公司，映入眼簾的是琳瑯滿目的各種管理看板，大到公司愿景口號、經營方針、質量方針，小到班組及個人目標等一應俱全;粗到公司戰略、公司目標、部門方針與目標，細到小組活動板、各種推移圖等管理圖表、QC工具、設備點檢表、作業指導書等布滿車間每個角落。
在VIP(貴賓)通道上，各種評價競賽板(促使各部門車間開展良性競爭)，先進管理工具看板(方便全體員工了解學習世界先進管理方法)、員工個人才藝展示板(展現員工個人風采)等都可以一目了然。
這就是規范細致的信息可視化管理模板。
許多參觀過該公司的其它企業領導都感嘆與三星的差距實在是太大了。


　　2.業務上，強調員工自主管理

　　三星式TPM強調現場員工的自主管理。
所謂自主管理活動是以制造部門為中心的生產線員工的重要活動，是指生產一線員工以主人的身份對“我的設備、區域”進行保護、維持和管理，實現生產理想狀態的活動。
具體來說是通過對設備基本條件(清掃、加油、緊固等)的整備和維持，對使用條件的遵守，零部件的更換、劣化的復原與改善，以培養熟悉設備并能夠駕馭設備的操作能手為目標，按照教育、訓練、實踐的反復PDCA循環，分7階段循序漸進展開的活動。
深圳三星推行自主管理活動時，強調與原來的QC小組等活動有機結合起來，不僅改革了企業原來的分工體制，而且較好地避免了“生產運轉部門只管生產，設備保全部門只管維修”等引起的扯皮推卸責任的現象。
許多企業內都存在 出現故障就埋怨設備部門沒做好，或者設備本身有問題，我們生產人員沒有關系或責任等等這種不正確的想法。
就像人類生病一樣，我們難道能埋怨醫生沒有做好檢查嗎?相反應好好檢討一下我們平時的飲食起居、自我健康管理的方法。
事實上生產線員工如果定期進行一些諸如緊固、加油、清掃和點檢活動，不但可以保養設備，而且可以感知到設備和工藝異常，從而及早采取對策，避免故障或不良的發生。
當然，強調生產線員工自主管理，并非要削弱設備保全部門的工作，相反可以為設備保全人員騰出更多的時間和精力，像醫生一樣開展如定期檢查(醫生的定期診斷)、早期修理(醫院的早期治療)等工作，從而最大限度的提高設備和生產綜合效率。


　　3.組織上，開展非自愿型小組活動

　　TPM必須通過小組活動來實現，三星是采用行政主導型小組來開展活動的。
所謂行政主導型小組活動，并不是丟棄現有的行政架構而另起爐灶建立單獨的組織，是與行政兼容或開展一體化的小組活動，在TPM里稱為“重復小組活動”。
以企業各階層類別為例，總裁或總經理為組長，各部長、科長為成員組成的高層小組;各部長、科長為組長，線長、班長為成員組成的中層小組;線長、班長等監督層為組長，以班員等現場員工為成員組成的基層小組，承擔相應的任務開展有組織的全員分擔的活動，這就是行政主導型重復小組活動。
其中，基層小組利用活動板來記載活動目標、計劃和過程，以及活動成果等;高層和中層小組利用TPM現場診斷(小組審查)察看現場，與員工進行充分溝通，從而根據調查情況提高決策的準確性。
行政主導型活動在建設初期的表現并非為自愿(甚至強制)的活動，但一旦形成習慣就會成為一種自愿自律的活動。
三星的自主管理就是通過這樣的小組活動實現的，如清掃、加油、緊固、點檢等日常保全管理業務由操作人員自覺完成，這種自主管理工作在三星是操作人員的本職工作，不是想做就做，不想做就可以不做的自愿活動。

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