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具有全面有效系統(tǒng)適宜的班組管理模式

更新時(shí)間:2015-02-12 15:40:45點(diǎn)擊次數(shù):4286次字號:T|T
    班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位,是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織。在一般企業(yè)里,班組長不算“干部”,但實(shí)際上,班組長基本具備了“干部”的管理職能。因此,班組長也被稱為“兵頭將尾”。那么,到底什么才是全面的、系統(tǒng)的、適宜的、有效的班組建設(shè)模式呢?     第一點(diǎn):要做好企業(yè)的班組建設(shè),首先必須分清楚目前頗為盛行的班組長培訓(xùn)課程的內(nèi)容與班組建設(shè)的內(nèi)容的區(qū)別,班組長培訓(xùn)課程的內(nèi)容,主要是...
    班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位,是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織。在一般企業(yè)里,班組長不算“干部”,但實(shí)際上,班組長基本具備了“干部”的管理職能。因此,班組長也被稱為“兵頭將尾”。那么,到底什么才是全面的、系統(tǒng)的、適宜的、有效的班組建設(shè)模式呢?
    第一點(diǎn):要做好企業(yè)的班組建設(shè),首先必須分清楚目前頗為盛行的班組長培訓(xùn)課程的內(nèi)容與班組建設(shè)的內(nèi)容的區(qū)別,班組長培訓(xùn)課程的內(nèi)容,主要是提升班組長的管理技能和職業(yè)素養(yǎng),如班組長的日常作業(yè)能力、現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場改善能力、團(tuán)隊(duì)管理能力的提升,而班組建設(shè)的主要內(nèi)容則是將班組管理的思路和方法形成制度化、標(biāo)淮化的管理體系,使班組管理體系規(guī)范化和科學(xué)化,簡單而言之,班組建設(shè)更側(cè)重于制度體系的建立和完善。
    第二點(diǎn):要做好企業(yè)的班組建設(shè),必須明確班組建設(shè)的目標(biāo),創(chuàng)建五型班組打造六化現(xiàn)場”的課程中,是這樣定義班組建設(shè)之目標(biāo)的:“全員自主管理、自主創(chuàng)新型班組是班組建設(shè)的最高目標(biāo)。員工的創(chuàng)新是班組最有價(jià)值的資產(chǎn),不懂得利用員工的腦力資源為班組最大的浪費(fèi),激活員工改善的智慧是班組的核心競爭力。通過班組制度建設(shè)與班組現(xiàn)場改善,達(dá)到班組內(nèi)“觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新”。成功創(chuàng)建好‘技能型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型的‘五型班組’,打造出‘目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動(dòng)態(tài)化、人性化、活性化’的班組現(xiàn)場”。
    第三點(diǎn):要做好企業(yè)班組建設(shè),要明確班組建設(shè)之制度體系與班組現(xiàn)場改善的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。班組建設(shè)總結(jié)為班組建設(shè)的“六項(xiàng)管理”,分別是“一個(gè)中心:以員工自主管理為班組建設(shè)的中心”、“兩項(xiàng)基本:以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和員工自主改善為基本”、“三點(diǎn)方法:以KRA法、ORA法、OEC法為推行方法”、“四會(huì)人才:會(huì)技術(shù)、會(huì)操作、會(huì)編程、會(huì)教導(dǎo)”、“五型班組:技能型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型”、“六化現(xiàn)場:目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動(dòng)態(tài)化、人性化、活性化”。
    班組建設(shè)對企業(yè)班組建設(shè)之制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、現(xiàn)場改善、標(biāo)桿班組創(chuàng)建提出了明確的、系統(tǒng)的要求,在本文中,因篇幅的關(guān)系,筆者僅簡要談?wù)勔韵氯龡l:
    ①.班組日清制度的建立和完善是企業(yè)班組建設(shè)的關(guān)鍵,明確班組日清控制的內(nèi)容,如班前會(huì)議、班前準(zhǔn)備、班中控制、班后總結(jié)、交接班管理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);還有質(zhì)量、效率、成本、設(shè)備、安全、工藝、勞動(dòng)紀(jì)律的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。第三部分就是企業(yè)必須擬定實(shí)施日清后員工達(dá)標(biāo)狀況的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),采用即時(shí)激勵(lì)系統(tǒng),及時(shí)公布員工的考核狀況和薪酬?duì)顩r。
    ②.班組標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)施是班組建設(shè)的基礎(chǔ),絕大部分生產(chǎn)管理人員對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的理解十分的膚淺,他們片面的認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)就是要求員工按SOP標(biāo)準(zhǔn)去操作。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)應(yīng)該分為作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)兩部分,而作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化絕不是把企業(yè)現(xiàn)有的做法寫成SOP,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化筆者把它編成“四項(xiàng)要素”、“五點(diǎn)內(nèi)容”、“六個(gè)步驟”(這里就不詳述),通過這些步驟改善掉不合理和消滅掉浪費(fèi),才能真正稱得上作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。因而,我們常說“沒有改善就沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有改善”。
    標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)就是要求員工按標(biāo)準(zhǔn)去操作,但問題出在多數(shù)企業(yè)員工并不按SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),員工對SOP標(biāo)準(zhǔn)視而不見,使SOP形成虛設(shè),導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因就是寫SOP的人沒有執(zhí)行“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)),更沒有讓生產(chǎn)現(xiàn)場的師傅、技術(shù)員、班組長參與標(biāo)準(zhǔn)的制定、修定、評審。
    標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)對企業(yè)班組建設(shè)起到舉足輕重的作用,只有做好了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),才能夠使企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化。只有做好了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),才能夠創(chuàng)建好技能型、管理型的班組。而在班組建設(shè)之執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的過程中,企業(yè)必須充分結(jié)合“IE七大手法、OJT法、OPL法、SIP、工藝控制標(biāo)準(zhǔn)、員工自主改善”,只有做好了這些工作,才能夠真正把標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)做好、做細(xì)、做落實(shí)。
    ③.人才培養(yǎng)是班組建設(shè)的核心,在班組建設(shè)中,我們必須要明確的是“只靠課堂理論是不能培育人才的,解決實(shí)際的問題最能使人成長”。生產(chǎn)即育人——人才培養(yǎng)是以生產(chǎn)為媒介通過實(shí)際的訓(xùn)練來完成的。因此,班組人才培養(yǎng)之“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、OJT、OPL、IE手法、QC手法”等工具的實(shí)際運(yùn)用就顯得尤為重要,另外,班組長和員工職業(yè)素養(yǎng)的培育也需要在實(shí)際工作中得到鍛煉和提升,如團(tuán)隊(duì)精神、溝通技巧、激勵(lì)技巧、執(zhí)行力等。
    簡單扼要地說,班組建設(shè)之人才培育做得好壞的最終評估標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè):一是技能工(如初級技工、中級技工、高級技工)的比率是多少;二是班組內(nèi)多能工的比率是多少;三是班組四會(huì)人才(初級四會(huì)人才、中級四會(huì)人才、高級四會(huì)人才)的比率是多少;四是班組標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)六步法升級驗(yàn)收達(dá)成狀況。
    當(dāng)然,以上四個(gè)評估標(biāo)準(zhǔn)是要制定系統(tǒng)的、充分的、適宜的測評標(biāo)準(zhǔn),建立這些測評標(biāo)準(zhǔn),對班組人才培育的科學(xué)化和規(guī)范化是重中之重,在此就不贅言。

    班組建設(shè)歸根究底是一種“無限開發(fā)人的潛能”的全員持續(xù)改善思維,班組建設(shè)中,必須把“員工當(dāng)人看”,而人是有智慧的,且智慧是沒有窮盡的。班組建設(shè)中,必須運(yùn)用各種激勵(lì)措施讓員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們常說“被擠壓出來的員工干勁不會(huì)長久,只有員工心底里認(rèn)同的事情才能夠持之以恒”,員工在提出合理化建設(shè)的同時(shí),就開始逐步對班組建設(shè)的做法理解、認(rèn)同、接受,然后產(chǎn)生強(qiáng)有力的執(zhí)行力。

    車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。    班組長培訓(xùn)的重點(diǎn),主要在于是提升班組長管理能力與班組長崗位勝任力素質(zhì)提升,班組長培訓(xùn)的內(nèi)容方向有十項(xiàng)重點(diǎn):
    1.班組長勝任素質(zhì)能力提升;
    2.班組建設(shè)的能力提升;
    3.學(xué)習(xí)型班組建設(shè)能力;
    4.文化型班組建設(shè)能力;
    5.現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與班組長勝任素質(zhì)能力提升;
    6.班組長領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)學(xué)習(xí);
    7.班組長的表達(dá)、溝通、心態(tài)、精神、素質(zhì)、現(xiàn)場、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、管理的培訓(xùn);
    8.班組長執(zhí)行力的培訓(xùn);
    9.標(biāo)桿班組長的培訓(xùn);
    10.班組長案例與經(jīng)驗(yàn)的管理培訓(xùn)

(編輯:shlize)
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